Битрикс24 - для Учебного центра в Березниках

Битрикс24– это корпоративный портал, при помощи которого автоматизируется работа сотрудников и взаимодействие с клиентами. Система имеет разные версии. Одно из готовых решений предлагается для учебных центров. Если вы занимаетесь подготовкой или переподготовкой рабочих кадров, а также обучаете охране труда и безопасности, вам должно подойти готовое решение CRM Битрикс24 для учебных центров. При необходимости специалисты нашей компании доработают внутренний портал Битрикс24 с учетом специфики вашего бизнеса.

• Битрикс24 для учебного центра
• Зачем нужен учебному центру
• Возможности Битрикс24 для работы с клиентами
• Возможности Битрикс24 для организации учебного процесса
• Как мы работаем?
• Почему мы?
• Портфолио

Допустим, ваш учебный центр готовит и переучивает кадры для нужд нефтесервисных компаний: бурильщиков, слесарей, монтажников, трубопроводчиков и т.д. Вам необходимо:

• привлекать новых слушателей ваших курсов и удерживать постоянных клиентов
• организовывать учебный процесс, в том числе освоить или усовершенствовать дистанционные формы обучения

Благодаря Битрикс24 выполнение этих задач будет автоматизировано. А значит:

• расширится клиентская база
• ускорится процесс обработки заявок
• успешные и провальные заявки будут автоматически проанализированы
• сократятся рутинные процессы, связанные с организацией обучения

• Формирование коммерческих предложений и договоров
• Напоминание о вторичном обучении
• Приглашение на семинар
• Анализ успеха и провала заявок
• Расчет времени на работу с заявками и скорости реакции клиентов на вашу активность
• Планирование встреч и звонков

• Составление графика обучения
• Календарь преподавателей
• Живая лента
• Справочник направлений обучения (рядом с типом сделки – «Бурильщик», «Слесарь», «Монтажник», «Трубопроводчик» и т.п. – будут присутствовать другие поля: число обучающихся, педагоги, период обучения и пр.)
• Справочник направлений обучения (рядом с типом сделки – «Бурильщик», «Слесарь», «Монтажник», «Трубопроводчик» и т.п. – будут присутствовать другие поля: число обучающихся, педагоги, период обучения и пр.) Автоматическая постановка задач, уведомления, напоминания и другие инструменты автоматизации бизнес-процессов

Аналитика и сбор данных с описанием бизнес-процессов. Аналитик нашей компании изучает текущую ситуацию заказчика и его пожелания. В диалоге с заказчиком уточняются задачи и цели внедрения.

Формирование технического задания. Наш специалист составляет техническое задание. При возникновении дополнительных вопросов связывается с заказчиком в рабочее время.

Внедрение в инфраструктуру заказчика. Время и этапы внедрения зависят от размера компании заказчика и специфики задач. На этапе первичной настройки обеспечивается минимально жизнеспособный набор сервисов, приглашаются к их использованию сотрудники заказчика. На следующих стадиях добавляются новые разделы, портал адаптируется под удобство сотрудников.

Документирование выполненной разработки.Составление стандартной документации всех описанных работ с техническими параметрами.

Обучение сотрудников. Наш специалист проводит обучение сотрудников заказчика как удаленно в режиме видеоконференции, так и с выездом.

Постановка проекта на подходящий режим поддержки. Предлагаем варианты 24/7/365, 8/5 или индивидуальный график.

Непрерывное улучшение инфраструктуры по рекомендациям специалистов. Для нас это приоритетная задача. Мы заинтересованы в том, чтобы заказчик был доволен и заинтересован в долгосрочном сотрудничестве.

• Серьезное портфолио. Мы 5 лет занимаемся внедрением Битрикс24. Среди наших заказчиков – крупные государственные учреждения.
• Сильные кадры. Средний опыт работы наших сотрудников составляет 5+ лет.
• Оперативность. Готовы реализовать срочные проекты, составить смету за один день.
• Поддержка 24/7. После запуска проекта сопровождаем его круглосуточно.
• Индивидуальные решения. Выполняем проекты любой сложности, дорабатываем продукт под заказчика, интегрируем с другими системами.
• Сквозная аналитика. Подсчитываем стоимость внедрения и владения продуктом, а также оцениваем выгоду, которую он может принести. Заказчик понимает, за что платит.