Россия
Абакан Альметьевск Ангарск Арзамас Армавир Артём Архангельск Астрахань Ачинск Балаково Балашиха Барнаул Батайск Белгород Бердск Березники Бийск Благовещенск Братск Брянск Великий Новгород Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Волгодонск Волжский Вологда Воронеж Грозный Дербент Дзержинск Димитровград Долгопрудный Домодедово Евпатория Екатеринбург Елец Ессентуки Железногорск Жуковский Златоуст Иваново Ижевск Иркутск Йошкар-Ола Казань Калининград Калуга Каменск-Уральский Камышин Каспийск Кемерово Керчь Киров Кисловодск Ковров Коломна Комсомольск- на-Амуре Копейск Королёв Кострома Красногорск Краснодар Красноярск Курган Курск Кызыл Липецк Люберцы Магнитогорск Майкоп Махачкала Миасс Москва Мурманск Муром Мытищи Набережные Челны Назрань Нальчик Находка Невинномысск Нефтекамск Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Новгород Нижний Тагил Новокузнецк Новокуйбышевск Новомосковск Новороссийск Новосибирск Новочебоксарск Новочеркасск Новошахтинск Новый Уренгой Ногинск Норильск Ноябрьск Обнинск Одинцово Октябрьский Омск Орёл Оренбург Орехово-Зуево Орск Пенза Первоуральск Пермь Петрозаводск Петропавловск- Камчатский Подольск Прокопьевск Псков Пушкино Пятигорск Раменское Реутов Ростов-на-Дону Рубцовск Рыбинск Рязань Салават Самара Санкт-Петербург Саранск Саратов Севастополь Северодвинск Северск Сергиев Посад Серпухов Симферополь Смоленск Сочи Ставрополь Старый Оскол Стерлитамак Сургут Сызрань Сыктывкар Таганрог Тамбов Тверь Тольятти Томск Тюмень Улан-Удэ Ульяновск Уссурийск Уфа Хабаровск Хасавюрт Химки Чебоксары Челябинск Череповец Черкесск Чита Шахты Щёлково Электросталь Элиста Энгельс Южно-Сахалинск Якутск Ярославль
Техническая поддержка мобильных приложений

Техническая поддержка мобильных приложений

Мобильное приложение – это непростой механизм взаимодействия компаний и клиентов. И после публикации в App Store и/или Google Play его жизнь только начинается.

За сервисом нужно постоянно присматривать, обновлять, дорабатывать, развивать. Оставить его без саппорта выйдет накладно. Ведь приложение должно отвечать на угрозы, работать без багов, меняться вместе со средой, адаптироваться под обновления платформ и новые гаджеты.

И вообще мобильное приложение – это живой продукт. Им будут активно пользоваться люди, у них будет складываться впечатление о том, насколько приложение удобно и функционально. И на отклики пользователей тоже нужно будет реагировать и корректировать продукт, чтобы повышался пользовательский опыт.

Именно техподдержка делает все для того, чтобы мобильное приложение всегда было работоспособным и актуальным.

Какими бы прекрасными ни были ваши идеи и гипотезы, их нужно постоянно проверять и менять. Без помощи человека приложение не может существовать. Если не будет поддержки, пользователи не будут скачивать приложение, а те, кто скачал, удалят.

Функциональность, юзабилити, способ монетизации – все это (и не только) нужно постоянно дорабатывать и развивать. И это непрерывный процесс. Без изменений и актуализации сервис будет угасать и в итоге умрет.

КАЛЬКУЛЯТОР Разработка мобильных приложений

КАЛЬКУЛЯТОР Разработка мобильных приложений

Платформа для будущего приложения?
Наш менеджер рассчитает
стоимость Разработка мобильных приложений онлайн
  • Большой опыт. Мы работаем в этой сфере уже более 10 лет
  • Готовность выполнить проект любой сложности. Не используем шаблоны, а подбираем эффективное решение именно для вас
  • Комплексный подход. Разрабатываем продукт под заказчика, обучаем администрированию, продвигаем.
  • Сквозная аналитика. Подсчитываем стоимость внедрения и владения продуктом, а также оцениваем выгоду, которую он может принести. Заказчик понимает, за что платит
  • Сильные кадры. Средний опыт работы наших сотрудников составляет 5+ лет

Как мы это делаем?

  • Выявляем потребности клиента, составляем техническое задание
  • Анализируем конкурентов в вашей нише
  • Предварительный макет
  • Согласовываем с клиентом
  • Начинаем работать
  • Ежемесячные отчёты
  • Сдаём мобильное приложение
  • Составление технического задания с представителями компании – знакомство с особенностями вашего бизнеса, определение целей и задач, которые будут решены при выполнении нашей работы. Личная встреча (или онлайн), ознакомление с вашим продуктом.
  • Анализ структуры и макетов конкурентов в этой области.
  • Прорабатываем структуру и рисуем несколько макетов, которые подходят под условия технического задания.
  • После выявления всех основных потребностей, исследования ниши и составления плана работ согласовывем с вами внешний вид и структуру будущего мобильного приложения.
  • После согласования макета мы начинаем разрабатывать ваше мобильное приложение.
  • Ежемесячно отчитываемся о промежуточных результатах.
  • Сдаём полностью готовое мобильное приложение.

Портфолио

  •  Milimon Family: автоматизация 30+ ресторанов
  •  «АвтоВАЗ»: внедрение 90+ кассовых станций в столовых
  •  DHL: техподдержка подразделения крупнейшей в мире логистической компании
  •  6 кассационный суд: внедрение Битрикс24 для 500+ сотрудников
  •  Внедрение Битрикс24 в агентство недвижимости
  •  Автоматизация крупного развлекательного комплекса
  •  Внедрение R-Keeper в грузинском ресторане
  •  Автоматизация комплекса ночных заведений R-Keeper
  •  Разработка мобильного приложения с функциями букмекера и соцсети
  •  Разработка онлайн-сервиса по вызову «мужа на час» в Лондоне
  •  SEO-продвижение интернет-магазина продуктов с доставкой
  •  SEO-продвижение интернет-магазина одежды
  •  R-Keeper вместо «1С: РестАрт»: автоматизация ресторанного холдинга
  •  SEO-продвижение крупного бьюти-проекта
  •  Maskiest: создание и продвижение онлайн-магазина масок
  •  ЛДПР: «спасение» базы данных партийного учета
  •  Автоматизация ресторана на 400+ мест при помощи R-Keeper
  •  Автоматизация рыбного ресторана на 400+ мест при помощи R-Keeper
  •  Автоматизация чайханы при помощи R-Keeper
  •  «Beerократия»: автоматизация пивного ресторана
  •  «Съел бы сам»: переделка системы автоматизации
  •  «Хариzма»: автоматизация азиатского бистро
  •  «Кембридж»: автоматизация крупного ресторанного комплекса
  •  «СушиПорт»: почему суши-бар захотел R-Keeper вместо iiko
  •  «Пряный барашек»: автоматизация двух кавказских ресторанов
  •  Внедрение R-Keeper в азиатском кафе
  •  Внедрение R-Keeper в ресторане с гастролавкой
  •  «Бенджамин»: автоматизация двух американских кафе
  •  Bootlegger MuzCafe: автоматизация крупного музыкального ресторана
  •  Robbi: стандарт для автоматизации итальянского ресторана
  •  Софи и Анабель
  •  «Чиполучо»: автоматизация сети итальянских ресторанов
  •  «Ваще огонь»: автоматизация самого мясного ресторана
  •  Eldress: создание сайта для московского магазина одежды
  •  Эль торро
  •  «Шелк»: бюджетный вариант сайта для ресторана
  •  «Усы, лапы, хвост»: автоматизация зоомагазина
  •  New Garden: восстановление работы системы автоматизации
  •  Кулинарный двор
  •  Восток
  •  Продвижение в соцсетях и создание сайта для пекарни
  •  «Самараоблгаз»: разработка простого сайта вместо «золотого»
  •  Самара безопасность
  •  Варриорс
  •  Miltons: создание сайта для магазина мебели
  •  Adex Stone: создание и seo-продвижение сайта для производителя
  •  «Андреевский»: сайт для предприятия по переработке цветмета
  •  Виктория
  •  «СпецСК»: разработка сайта для поставщика систем безопасности
  •  Паровоз
  •  Агентство Кинап
  •  Спец СМУ
  •  Леди РАЙ
  •  «АсАвто»: разработка современного сайта вместо устаревшего
  •  КРЦ Звезда
  •  Магнетик
  •  ОК Кафе
  •  Решения для организации работы сети центров здоровья
  •  Коктейль-бар «Напитки»: продвинутые решения для oxuennogo клиента
  •  «Марракеш»: сайт + продвижение в соцсетях+ внедрение R-Keeper
  •  КА Шоппинг
  •  «Колекс»: создание интернет-магазина для продавца шин и дисков
  •  Крем и брюле
  •  Магнолия
  •  Самарская Федерация Йоги
  •  Бизнес-навигатор
  •  Дельта
  •  Скрябин
  •  Лайк Шина
  •  Яр
  •  Разработка сайта и продвижение в соцсети ресторана-пивной
  •  Оазис
  •  «Палуба»: сайт + система автоматизации для танцевального кафе
  •  KIN.UP Сайт + SEO-продвижение + корпоративный портал
  •  Белочка
  •  Зебра
  •  Джей-бар
  •  Внедрение программы автоматизации для управляющей компании
  •  Ладья
  •  Ботек-фитнес
Mllimon Family – самая крупная ресторанная группа Самары, представленная также в Оренбурге, Саратове, Туле, Москве. Мы развернули масштабную автоматизацию в ее 30 ресторанах, внедрив 400+ программных модулей R-Keeper для кассы, кухни, официантов, склада, доставки.Узнать больше
«АвтоВАЗ» - крупнейший производитель легковых автомобилей в Восточной Европе. Мы автоматизировали для автогиганта работу нескольких десятков столовых, в которых ежедневно обедают около 30 тысяч рабочих: внедрили 90+ кассовых станций R-Keeper.Узнать больше
DHL – крупнейшая в мире логистическая компания с 400 000 + сотрудников и офисами в 220+ странах мира. Мы осуществили монтаж сети в самарском офисе компании, конфигурировали службу маршрутизации, а потом еще несколько лет оказывали техническую поддержку подразделения. Узнать больше
Шестой кассационный суд общей юрисдикции – это крупное госучреждение, в котором пересматриваются судебные решения из 9 субъектов РФ. Мы создали для него корпоративный портал на базе Битрикс24 с внедрением видеоконференцсвязи, внутренней телефонии, электронного справочника, графика судебных заседаний.Узнать больше
Это кейс о том, как мы автоматизировали работу отдела продаж в агентстве недвижимости Huma Estate, реализующем объекты в РФ и ОАЭ. Компания работает с русскоязычными и англоязычными клиентами; отдел продаж поделен на call-центр и брокеров; прием заявок идет с сайта, почты, соцсетей, звонков – все это мы учли при внедрении Б24.Узнать больше
KIN.UP – это крупный развлекательный комплекс в Самаре. Включает множество ресторанов (в том числе ресторан-дебаркадер), боулинг, бильярдный клуб, фитнес-клуб с велнес-зоной, отель, а также пляжную зону на одной стороне Волги и базу отдыха на другой. И все это мы автоматизировали, использовав R-Keeper, Game-Keeper, Shelter, Brunswick Vector и другие программные продукты. А еще это кейс о том, как передавать Интернет через Волгу и что делать с оптикой в оторвавшемся от берега дебаркадере.Узнать больше
“Хачапури и хинкали” – грузинский ресторан на территории фудкорта, работающий в тандеме с азиатским кафе и пивным баром. Мы внедрили здесь R-Keeper, автоматизировав работу кассы, кухни, склада, доставки. Это кейс о том, как сэкономить на автоматизации, когда несколько ваших брендов работают в одной локации. Узнать больше
КРЦ «Звезда» - культурно-развлекательный центр. Одно время рестораны и ночные заведения на его территории были объединены под брендом The Rooms. Мы автоматизировали при помощи R-Keeper работу этих «комнат»: ночного клуба, ресторана, лаунж-бара, стриптиз-клуба, караоке-бара с суши. Настроили систему посещения «комнат» по депозитной карте, установили ПО для касс, официантов и складского учета.Узнать больше
Рассказ об этом проекте ограничен рамками договора о неразглашении коммерческой информации, заключенного с заказчиком. Но даже в общих чертах, без названий и цифр, этот кейс может быть интересен и полезен читателям. Это уникальная разработка – мобильное приложение, представляющее собой гибрид букмекера и социальной сети. Читайте, как мы его создавали.Узнать больше
Бизнесмены из Великобритании обратились к нам за разработкой мобильного приложения, через которое жители Лондона смогут вызывать на дом мастера бытовых услуг (в РФ такого специалиста в народе называют «мужем на час»). Что из этого вышло, читайте в кейсе. Узнать больше
Пандемия COVID-19 открыла новые возможности для бизнеса по доставке товаров. И на электронную торговлю с доставкой набросились многие. Как в такой ситуации интернет-магазину продуктов питания обойти конкурентов и завоевать добрую долю подскочившего рынка? Мы решили эту задачу при помощи SEO, то есть продвижения сайта в поисковых системах. Изюминка кейса в том, что география бизнеса - целый остров.Узнать больше
Армейский магазин из небольшого города замахнулся на покорение всей РФ при помощи e-commerce. Но создав свой интернет-магазин, он вышел на конкурентный рынок, где топы выдачи поисковиков уже застолбили другие продавцы военной одежды и снаряжения. Как мы помогли ему пробиться в зону видимости поисковиков, в разы увеличить трафик и расширить географию сбыта? Читайте в нашем новом кейсе. Узнать больше
«Три оленя» - холдинг, который включает 10+ ресторанов, собственную пивоварню и сыроварню. Это кейс о том, как мы перевели сеть ресторанов с одной системы автоматизации на другую – более функциональную и с отлаженной поддержкой. Узнать больше
От нас требовалось seo-продвижение ее блога, где продаются онлайн-марафоны и курсы. Для этого мы писали статьи в сам блог, а также в Яндекс Дзен для перенаправления трафика. За год мы вывели сайт в топ поисковой выдачи по большинству ключевых запросов и увеличили его посещаемость в 6 раз.Узнать больше
Клиент продает маски и другие средства индивидуальной защиты. Мы создали для него интернет-магазин Maskiest и продвинули сайт в топы поисковой выдачи, обеспечив 50 000+ посещений в месяц. Сделано это было сразу после распространения COVID-19 в РФ, то есть в момент небывалой активности конкурентов.Узнать больше
Один из наших клиентов – самарское региональное отделение политической партии ЛДПР. Сначала мы восстановили для него базу данных партийного учета, которая утратила работоспособность из-за большого количества сведений, а затем ремонтировали и обслуживали компьютерную технику.Узнать больше
«Жизнь удалась» - это большой ресторан с большой сценой и громкими вечеринками до утра. Мы автоматизировали в нем при помощи R-Keeper работу кассы, официантов, кухни, склада. Настроили депозитную систему посещения заведения. В планах – автоматизировать доставку. Узнать больше
«Утесов» - большой ресторан на Волге. Мы автоматизировали при помощи R-Keeper деятельность кассы, официантов, кухни, склада. Сделали настройки для работы выездной точки. В планах – интегрировать с RK единый сайт доставки, на котором будут собираться заказы из «Утесова» и других ресторанов, входящих с ним в одну группу.Узнать больше
Чайхана «Зира» - ресторан восточной кухни на 100 мест. Мы автоматизировали при помощи R-Keeper два таких заведения (кассу, зал, кухню, склад, доставку), а в одном из них еще и окошко, работающее на вынос. Кейс будет особенно интересен тем, у кого два разных ресторанных бренда работают в паре – читайте, как можно сэкономить на ПО.Узнать больше
«Beeroкратия» - популярный пивной ресторан в Самаре. Находится (как того требует название) между двумя главными местными органами власти: областным правительством и губернской думой. Это одна из наших самых больших автоматизаций в пределах одного заведения. 9 кассовых станций + 12 мобильных приложений для официантов + складской учет + доставка.Узнать больше
«Съел бы сам» - сеть японских ресторанов в Самаре и Оренбурге. Мы перенастроили и обновили систему R-Keeper, добавили новых модулей. Кассовые станции, мобильные официанты, складской учет, управление доставкой, дисплеи для кухни, CRM, принтеры этикеток – такой вот полный комплект получился.Узнать больше
«Харизма» - экзотический проект. Относительно небольшое азиатское бистро с кухней никкей. Но и ему нужна автоматизация. Кассовая станция, мобильные официанты, складской учет, управление доставкой – все это мы настроили при помощи продуктов R-Keeper за один день.Узнать больше
Сначала мы переделали систему автоматизации в кафе «Кембридж» в Самаре, а затем внедрили R-Keeper в ресторанном комплексе «Кембридж» под Саратовом на территории конноспортивного клуба. 3500 кв. м., 1500 гостей, трансформируемое в сцену конкурное поле – и такие грандиозные ресторанные проекты нам по силам.Узнать больше
«СушиПорт» - сеть японских кафе быстрого питания, которая охватывает 20 городов. Почему одно из этих заведений не захотело устанавливать iiko, чего ему не хватило в этой системе – в нашей познавательной истории. Узнать больше
«Пряный барашек» - это ресторан кавказской кухни. Их два. Мы автоматизировали в них работу касс, официантов, кухни, склада, доставки при помощи R-Keeper. Настроили возможность продавать в режиме магазина сыр собственного производства. Реализовали экономные решения в том «барашке», который работает в паре с другим рестораном заказчика.Узнать больше
Hi, Asia! – азиатское кафе самообслуживания на территории фудкорта. Мы автоматизировали в нем работу кассы, кухни, склада, доставки при помощи R-Keeper. Это история о том, как сэкономить на автоматизации, если несколько ваших разнобрендовых ресторана работают в одной локации.Узнать больше
Prosecco9 - это ресторан с гастролавкой, который находится на территории санатория. При помощи R-Keeper мы автоматизировали в нем работу зала, кухни, склада, а также настроили работу лавки – в режиме магазина и с использованием штрих-кодов.Узнать больше

Американских кафе «Бенджамин» два. Одно в Самаре, другое в Оренбурге. Мы автоматизировали их при помощи R-Keeper. Много мобильных официантов, минимум кассовых станций, управление доставкой и складской учет – оптимальный набор для такого формата.

Узнать больше

Bootlegger MuzCafe – это большой ресторан с большой сценой. Мы внедрили здесь 30 программных модулей R-Keeper для автоматизации работы кассы, зала, кухни, склада, доставки. Изюминка кейса – настройка технологии «Карта на входе», при помощи которой гости посещают заведение по депозитной системе.

Узнать больше

Robbi – итальянское кафе, рассчитанное на большой поток гостей. Мы автоматизировали его при помощи стандартного набора продуктов R-Keeper: кассовые станции (4), мобильные официанты (6), складской учет, управление доставкой. Проверено другими итальянскими ресторанами, являющимися нашими клиентами.

Узнать больше

"Софи и Анабель" - французское кафе и пекарня, которое идеально подходит для для того, чтобы прийти туда всей семьей. Заведение поразит своими кулинарными шедеврами любого, даже самого искушенного гостя.

Узнать больше

«Чиполучо» - это сеть из четырех итальянских ресторанов. Мы автоматизировали в них работу кассы, официантов, кухни, склада, доставки, внедрив 85+ программных модулей R-Keeper. Кейс о том, как сэкономить, если два твоих разнобрендовых ресторана работают в тандеме.

Узнать больше

Интересный кейс о том, как мы разворачивали работу фудтрака с бургерами от ресторана «Ваще огонь» буквально в деревне без Интернета. Да и в самом ресторане работы было немало: 30 программных модулей R-Keeper для кассы, зала, кухни, склада, доставки.

Узнать больше
Eldress – московский магазин дизайнерской одежды. Мы создали для него сайт, развернули ресурс на самарских серверах, помогали с фотосессиями (предоставляли оборудование, обрабатывали фотографии). Кейс полезен московским компаниям, которые заинтересованы в удешевлении IT-услуг.Узнать больше

«Эль Торо» – ресторан-бар с латино-американской кухней и соответствующим интерьером, имеющий также название гриль-бара. Гриль-бар имеет обстановку Дикого Запада и способен удовлетворить гостей с различными вкусовыми предпочтениями.

Узнать больше
«Шелк» - большой восточно-европейский ресторан с пышным интерьером. Мы разработали для «Шелка» сайт (+ провели фотосессию заведения), а потом несколько лет вели его. Читайте, как можно создать дешевый и удобный сайт, на какой платформе лучше это делать, какие нестандартные решения можно применять. Узнать больше
«Усы, лапы, хвост» - зоомагазин на территории ТРК. Мы автоматизировали в нем продажи, внедрив оптимальный для этого программный продукт – «1С:Розница». Также подобрали к программе и настроили оборудование: компьютер, кассу для печати чеков с фискальным регистратором, сканер штрих-кодов. Обучили персонал работе с внедренной системой.Узнать больше

«Нью Гарден» («New Garden») – ресторан европейской кухни, расположенный близко к историческому центру города (ул. Ново-Садовая, 24). Заведение отлично подходит для проведения деловых и романтических встреч, а так же семейных обедов и встреч с друзьями.

Узнать больше

«Кулинарный двор» – пекарня-кондитерская, расположенная по адресу ул. 7-я просека, 110. Заведение работает ежедневно с 9:00 до 21:00, без перерывов и выходных. Кулинария выставляет на продажу мучную продукцию и разнообразные десерты, а также принимает индивидуальные заказы на дни рождения и праздники. Также предлагает услуги доставки обедов на заказ и организацию банкетов на выезде.

Узнать больше

«Восток» – ресторан восточной кухни, входящий в структуру развлекательного комплекса «Кинап». Интерьер ресторана выполнен в восточном стиле и приглашает гостей насладиться завораживающим танцем живота под удивительную восточную музыку. Также посетителей порадуют расположенные там уютные зоны и дурманящий аромат кальяна.

Узнать больше
«Парижанка» - кафе-пекарня с собственным шоколатье из Франции. Мы создали и раскрутили для нее аккаунты в Instagram и ВКонтакте, а также разработали сайт на базе платформы «1С-Битрикс» (с организацией фотосессии блюд заведения).Узнать больше
«Самараоблгаз» - компания, которая обеспечивает подачу газа в микрорайоне «Крутые ключи» в Самаре. Сайт ей нужен, чтобы раскрывать информацию. Для этого нецелесообразно было содержать дорогой ресурс, который у нее был. Поэтому мы разработали новый – на базе готового решения с простым функционалом.Узнать больше

«Самара-Безопасность» – частная охранная организация.

Узнать больше

«Варриорс» – интернет-магазин одежды и экипировки для единоборств и фитнеса, осуществляющий доставку товаров по всей России.

Узнать больше
Miltons – сеть магазинов мебели в Самаре. Мы разработали для нее сайт, на котором пользователь может подобрать необходимую комплектацию корпусной мебели и посмотреть, как она будет выглядеть в помещении. Также интегрировали сайт с «1С» и предоставили в аренду «1С» в облаке.Узнать больше
Adex Stone – компания, которая изготавливает и продает каменные изделия. Мы сделали для нее сайт на платформе 1С-Битрикс (с объемным каталогом товаров, у каждого из которых есть артикул и название), а также вывели ресурс в топы поисковой выдачи.Узнать больше
«Андреевский» - одно из старейших предприятий Самарской области по переработке цветных металлов. Мы разработали для него сайт на готовом решении, заполнили его текстовым и графическим контентом, прорисовали логотип, добавили возможности заказать обратной звонок и просматривать котировки цветных металлов в реальном времени.Узнать больше

«Виктория» – трёхзвёздочный гостиничный комплекс с собственным рестораном, оформленный в викторианском стиле средневекового замка. Открытие гостиницы произошло в начале 2015 года. Также при гостинице имеется кафе, предлагающее гостям меню, в которое входит более 100 блюд, что можно заказать в течение всего дня. Завтрак включен в стоимость проживания.

Узнать больше
«СпецСК» - компания, занимающаяся установкой систем безопасности в домах и на предприятиях, а также проектированием систем вентиляции. Мы разработали для нее сайт на готовом решении в 1С-Битрикс и заполнили его контентом. Это кейс о том, как сделать удобный и простой сайт, наполнив его только самым необходимым. Быстро и недорого. Узнать больше

«Паровоз» – ресторан европейской кухни в Самаре, стопроцентно оправдывающий своё название, так как выполнен в стиле паровоза. Ресторан находится рядом с набережной реки Волги на ул. Максима Горького, 117.

Узнать больше

«Агентство Кинап» – компания, которая занимается организацией частных и корпоративных мероприятий на базе любого заведения «Кинап» без посредников и наценки. Агентство предоставляет огромный выбор мест проведения мероприятий: боулинг, фудкорт, шоу-ресторан «Ред Холл» (Red Hall), гостиничный комплекс «Яр» (ЯR); ресторан «Марракеш», танцевальное кафе «Палуба», танцевальный ресторан «Бриз» (Breeze), банкетные залы «Клапштос» и «Мёд» и другие.

Узнать больше

«Спец СМУ» – строительная компания, выполняющая работы по проектированию, строительству и отделке сельско-хозяйственных объектов, а также монтажом инженерных и коммуникационных систем с дальнейшим вводом строительного объекта в эксплуатацию.

Узнать больше

«Леди РАЙ» – бар-ресторан, входящий в структуру развлекательного центра «Кинап». К услугам гостей – захватывающие шоу-программы, музыка от известных ди-джеев, Вай-Фай (Wi-Fi), и, конечно же, вкуснейшая кухня. В меню ресторана есть традиционные европейские блюда, а также самые популярные представители японской кухни. Ресторан работает всю ночь, до шести утра, что позволит насладиться отдыхом сполна. Также во владениях бара находятся апартаменты, что также располагает к себе гостей.

Узнать больше
«АсАвто» - автодилер (Lada, Lifan, Chery, Brilliance, Foton) с салонами в Самаре и Тольятти. Мы разработали для него новый сайт – с удобным интерфейсом, простым редактированием и легко интегрируемый с 1С – вместо старого, который не отвечал этим требованиям. А еще внедрили корпоративный портал и создали лендинг для акционного автомобиля. Все на базе «1С-Битрикс».Узнать больше

КРЦ «Звезда» – культурно-развлекательный центр, находящийся по адресу ул. Ново-Садовая, 106Г. На территории центра расположены клуб, ресторан и другие заведения. В концертных залах, которыми владеет культурно-развлекательный центр «Звезда» возможно провести любое массовое мероприятие, заказав аренду любого из них.

Узнать больше

«Магнетик вейкпарк» – спортивно-развлекательный комплекс, который представляет собой специально отведённую зону для занятия экстремальными видами спорта – вейкбордингом. На территории парка также расположены кафе, кальянные, есть зона отдыха, развлекательная и детская зона.

Узнать больше

«ОК кафе», или кафе «Отличная Кухня», – небольшое, уютное заведение в центре исторического города, предлагающее на выбор блюда европейской и японской кухни. Интерьер ресторана, выполненный в современном стиле, располагает к себе тёплым сочетанием цветов, модными элементами декора, удобной мебелью, а также кондиционерами, которые помогают расслабиться и настроиться на отдых.

Узнать больше
«Фомальгаут» - центр здоровья, специализирующийся на восточных практиках естественного целительства. Мы структурировали и автоматизировали работу с клиентами в 5 городах присутствия компании: создали единое информационное пространство сайта, соцсетей и телефонных звонков; настроили возможность бесплатных звонков клиентам через корпоративный портал; внедрили корпоративную почту.Узнать больше
Коктейль-бар «Напитки» - бар, позиционирующий себя как питейное заведение в чистом виде, без примеси ресторана и кальянной. Для его продвижения мы реализовали яркое комбо проектов: создание сайта + внедрение бонусной системы OXUENNAYA KARTA DRUGA + личный кабинет клиента на сайте + возможность заказа такси из личного кабинета. Узнать больше
«Марракеш» - большой ресторан на набережной Самары. Наш постоянный клиент, открытый для самых разных IT-решений. Мы создали для него сайт, внедрили систему автоматизации R-Keeper (+модуль складского учета R-Keeper StoreHouse) и уже несколько лет осуществляем техподдержку и занимаемся продвижением в соцсетях. Узнать больше

«К&А Шоппинг» (KAshopping) – магазин розничной торговли дизайнерской одеждой. Ассортимент товаров представлен стильной современной одеждой городского стиля. Также магазин предлагает разнообразный выбор аксессуаров. Заказать одежду можно в интернет-каталоге, либо же посетить магазин и выбрать одежду, примерив её на месте.

Узнать больше
«Колекс» - крупный продавец шин и дисков для автомобилей. Мы разработали для него интернет-магазин (после того, как с этим не справился предыдущий подрядчик). На сайте есть гибкая структура каталога, фильтр для поиска товаров по разным параметрам, несколько вариантов личного кабинета. И еще некоторые нюансы, которые обеспечивают хорошую индексацию страниц поисковыми системами.Узнать больше

«Крем и брюле» – кафе-кондитерская, расположенная в историческом центре города и предлагающая ассортимент необыкновенно вкусных десертов и разнообразных блюд.

Узнать больше

«Магнолия» – придорожное кафе, находящееся на трассе, недалеко от села Камышла.

Узнать больше

«Самарская Федерация Йоги» – специализированный центр по занятиям йогой. Центр организует групповые занятия как для новичков, так и для профессионалов. Также проводятся занятия в индивидуальном режиме, мини-группах, а специально для корпоративных клиентов оказываются услуги на их территории.

Узнать больше

«Бизнес-навигатор» – крупный системный интегратор Поволжья, предоставляющий услуги автоматизации управленческого учёта. Компания специализируется на постановке комплексного учёта на предприятии и решает задачи автоматизации, адаптируя решения под специфику каждого учреждения.

Узнать больше

«Дельта» – компания, занимающаяся экологическим аудитом. Она осуществляет полное сопровождение разрабатываемой экологической документации в государственных контролирующих органах. Также компания охватывает обширный спектр деятельности, затрагивающий весь существующий перечень экологических и природоохранных работ.

Узнать больше

Ресторан на воде «Скрябин» – уютный ресторан-дебаркадер, расположенный на реке Волге и входящий в структуру развлекательного комплекса «Кинап». Интерьер ресторана выполнен в стиле романа Ильфа и Петрова «12 стульев»: весь зал продуман до мелочей. Прекрасная планировка, массивные полосатые стулья, отличная панорама с видом на реку Волгу, наверняка, вызвали бы восторг у самого Великого комбинатора.

Узнать больше

«Лайк Шина» – это торговая компания, специализирующаяся на продаже автомобильных шин и колёсных дисков. Магазин имеет широкий ассортимент: в нём представлены шины различных производителей, таких как: Нокиан (Nokian), Континенталь (Continental), Мишлен (Michelin), Лукойл и т.д.

Узнать больше

«Яр» (ЯR) – ресторанно-гостиничный комплекс, находящийся на берегу Волги и относящийся к территории развлекательного комплекса «Кинап». Ресторан европейской и славянской кухни «ЯR» представлен двумя залами – большим и малым, а также летней верандой, а гостиничные номера отеля расположены в бревенчатых башенках терема.

Узнать больше
Ресторан «Фон Вакано» - самарский ресторан-пивная. Мы сделали для него недорогой сайт в концепции вертикального скроллинга, со сменой фоновых изображений на главной странице. Провели профессиональную фотосъемку. Создали и наполнили контентом группу Вконтакте.Узнать больше

«Оазис» – самарская сеть бистро с доставкой кавказкой и японской кухни, располагающая тремя кафе и одним рестораном на территории города. Кафе организует выездные банкеты, кейтеринг, кофе-брейк, выездное барбекю, а также фуршеты на встречу гостей.

Узнать больше
«Палуба» - танцевальное кафе, которое находится на набережной Самары. Мы реализовали для него два разных проекта: внедрили систему автоматизации R-Keeper и разработали сайт с индивидуальным дизайном и банкетным калькулятором (пользователь может в онлайне рассчитать стоимость намечающегося праздника).Узнать больше
«Агентство Кинап» - компания, которая организует банкеты на базе заведений РК KIN.UP: ресторанов, боулинга, бильярдной, гостиничного комплекса и пр. Мы разработали для нее удобный сайт, предусмотрев возможность выбора пользователем подходящей банкетной площадки при помощи фильтра. Затем продвинули сайт в ТОП-10 поисковиков (по запросам, касающимся организации банкетов в Самаре). И еще внедрили корпоративный портал.Узнать больше

«Белочка» – сеть кондитерских, располагающая тремя точками на территории города Самара. В настоящее время заведение не только производит всевозможные бакалейные и кондитерские изделия, но и активно занимается их сбытом через собственную розничную сеть, а также через местные и федеральные продуктовые сети.

Узнать больше

«Зебра» – фитнес-клуб города Самара, имеющий довольно развитую инфраструктуру: на его территории находятся спа-салон, косметология, салон красоты, несколько саун, кафе, а также детская комната. Кроме того, фитнес-центр предлагает свои услуги в режиме круглосуточного пользования (24/7). Такая концепция позволяет посетителям поддерживать себя в хорошей физической форме в любое удобное для них время. При этом они могут не жертвовать своими делами, увлечениями или встречами с родными и близкими.

Узнать больше

«Джей-бар» (J-bar) – ресторан при фитнес-клубе «Зебра», предлагающий здоровое  питание для людей, ведущих спортивный образ жизни, в том числе свежевыжатые соки, фитнес-коктейли и другие варианты спортивного питания.

Узнать больше
ТСЖ «Лесная поляна» - организация, которая управляет домами одноименного жилого комплекса. Обращение к нам за простой арендой сервера переросло в интересный проект. Мы внедрили программу «1С: Учет в управляющих компаниях», тем самым автоматизировали управление домами, начисление квартплаты, работу с должниками, капремонт, бухгалтерский и налоговый учет и т.д. А еще интегрировали программу с сайтом, чтобы жильцы могли видеть и оплачивать квитанции прямо из личного кабинета. Узнать больше

«Ладья» – база отдыха, расположенная на правом берегу реки Волга, в экологически чистом месте на территории острова «Зелёная роща». На территории турбазы к услугам отдыхающих есть кафе-бар где можно заказать по меню обед, ужин или устроить небольшое торжество. Также на территории есть баня на воде, спортивная площадка волейбол и мини футбол, предлагается прокат спортивного инвентаря, есть зооуголок. Для детей оборудованы детские площадки, есть детская комната для творчества, работают аниматоры.

Узнать больше

«Ботек» – сеть фитнес-клубов, расположенных на территории Самары и Тольятти. Эта сеть работает уже в течение 14 лет, постепенно открывая новые фитнес-клубы и улучшая инфраструктуру старых. Почти каждый из них имеет тренажёрный зал больших размеров, обустроенный бассейн, спа-зону и парковку, что выделяет фитнес-клуб из числа прочих.

Узнать больше
  1. Какие задачи решает сопровождение проекта?
  2. Почему стоит доверить обслуживание проекта профессионалам?
  3. Стоимость поддержки

Чем именно занимается техническая поддержка:

  1. Мониторит работоспособность и устраняет баги в работе приложения. А баги бывают всегда, какими прекрасными ни были разработчики и тестировщики. Даже если очень тщательно смоделировать сценарии использования продукта, еще до релиза все протестировать и почистить, то после выхода в стор все равно обнаружатся какие-нибудь нюансы, которые нужно будет отладить.
  2. Дорабатывает продукт и развивает функциональность. Скажем даже больше. Не очень-то целесообразно сразу создавать сложное мобильное приложение и нагромождать его множеством функций. Тогда вы получите долгий цикл производства, а потом все равно постоянно придется гнаться за обновлениями, чтобы соответствовать новым операционкам и новым гаджетам.

    Хороший вариант – сделать сначала релиз простого приложения с минимальным функционалом, а потом непрерывно улучшать его короткими итерациями. Так и встраиваться в техносреду будет проще, и четче будет работать обратная связь на пользу продукту.

  3. Решает проблемы юзабилити. На этапе создания приложения у команды есть целостное видение проекта, и оно может быть прекрасным и стратегически выверенным. Но когда продукт попадает в руки пользователей, появляются вопросы, пожелания, замечания. Их нельзя игнорировать. Поэтому обязательно мониторим отзывы пользователей (+улучшаем ресурс) и отвечаем на их вопросы по функциональности приложения.

    Оптимальный вариант – разместить в приложении форму обратной связи, и просить пользователей обращаться с проблемами через нее (отзывы в магазинах эмоциональны, малоинформативны и не подразумевают обратной связи). Кроме того при помощи ФОС мы получим необходимую дополнительную информацию: вид устройства, версия платформы, данные об аккаунте и контексте.

    Простой пример. В первые дни после выхода обновлений могут появиться всплески отрицательных отзывов в магазинах приложений. Нужно грамотно отработать эту ситуацию.

  4. Обновляет продукт. Чтобы приложение было адаптировано под новые версии ОС и под новые устройства, оно нуждается в регулярном апгрейде. Ведь примерно раз в год выходит новая операционная система, а новые устройства появляются каждые 2-3 месяца.
  5. Обеспечивает защиту приложения. От хакеров, вирусов, мошенников. Нужно постоянно следить за безопасностью использования данных пользователей, личных кабинетов, программ лояльности.
  6. Формирует отчеты. В них сообщается о критичных проблемах, статистике обратной связи, количестве потраченных часов, проценте соблюдения SLA (соглашения об уровне услуг) и т.д.
  7. Важно! Помимо технического сопровождения мобильному приложению после релиза обязательно требуется маркетинговая поддержка и продвижение.

    Причем маркетинговую стратегию лучше разработать заранее, чтобы МП уже создавалось с учетом нее. А после публикации тоже нужно будет анализировать конкурентов и ЦА, управлять стратегией продвижения, проводить юзабилити-тестирования, анализировать статистику приложения и отзывы пользователей и т.д.

    Эффективность работы МП нужно оценивать обязательно, и отталкиваясь от этого, корректировать продукт. Иначе сервис будет просто съедать ваш бюджет.

    Если малоэффективное приложение не совершенствовать, оно не начнет достигать целей вдруг, ни с того ни с сего. Тут нужна работа аналитиков и разработчиков.

В сети можно встретить предложения по продаже готовых приложений. Стоит ли обращать на них внимание?

Если вам требуется МП для вашего бизнеса, то покупка готового приложения – не ваш вариант. Делайте приложение с нуля – с оригинальным интерфейсом и индивидуальной разработкой, с учетом специфики вашего бизнеса, целей, ЦА.

Кто же тогда покупает мобильные приложения? Тот, кто намерен их развивать как готовый бизнес. Например, специалисты, которые:

  • умеют дешево привлекать мобильный трафик и видят перспективы в плохо раскрученном продукте,
  • имеют доступ к соответствующим каналам маркетинга или источнику трафика,
  • могут доработать продукт до более высокого уровня,
  • хотят поглотить конкурента (например, у вас есть игра, вы покупаете похожую и переливаете аудиторию в свой проект).

Но покупка готовых мобильных приложений сопряжена с высокими рисками. И пойти на такой шаг могут только те, кто хорошо разбирается в теме. Прежде чем решиться на покупку, нужно провести многосторонний аудит продукта (репутация владельцев и разработчика, экономика приложения, соответствие правилам), понять истинные причины его продажи, четко знать пути его развития.

Технической и маркетинговой поддержкой мобильного приложения могут заниматься только специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми знаниями и компетенциями. Причем, это должен делать не один фрилансер, а целая команда разнопрофильных специалистов.

Поэтому за поддержкой лучше всего обратиться в IT-компанию, которая специализируется на разработке и обслуживании мобильных приложений.

Такой компанией являемся мы. Нас отличает большая команда опытных специалистов разного профиля – от разработчиков до маркетологов. Все они штатные сотрудники со средним стажем в своей отрасли от 5 лет.

Поэтому мы можем позволить себе все, предлагаем создание и сопровождение мобильного приложения под ключ:

  • Сначала разрабатываем продукт, предварительно продумав маркетинговую стратегию.
  • Затем, после релиза оказываем техническое и маркетинговое сопровождение. Отслеживаем эффективность решения бизнес-задач заказчика и корректируем план развития продукта.
  • Именно такой формат поддержки является самым надежным и эффективным, способствует процветанию ресурса и высокой коммерческой отдаче.

    Основной результат работы нашей поддержки – периодические выпуски новых релизов. В каждой новой версии МП устраняются дефекты, обнаруженные в ходе эксплуатации, и добавляется новая функциональность.

    Если у вас уже есть приложение, но вы почему-то остались без сопровождения или недовольны сотрудничеством с действующим IT-партнером, мы готовы взять ваш продукт на техническую (+маркетинговую) поддержку.

    Обратите внимание, что гарантия и техподдержка – это не одно и то же.

    Гарантия прописывается еще в договоре на разработку и предполагает исправление ошибок и доработку функционала, который был оговорен заранее, еще в техзадании. Все, что выходит за рамки техзадания, уже не покрывается гарантией.

    Техподдержка – это более широкий и протяженный во времени спектр услуг. На техподдержку заключается отдельный договор. В частности, быстрое разрешение форс-мажоров происходит уже в рамках договора на техподдержку.

    Цена на поддержку мобильного приложения определяется индивидуально и зависит от нескольких факторов:

    1. Размер и функциональность приложения. Стоимость поддержки высоконагруженного или лайтового проекта будет разной.
    2. Базовый или расширенный вариант сопровождения. Поддержка может включать разное количество видов работ, в том числе:

      • техническую поддержку в узком смысле (отвечает за исправление багов и техническое обеспечение работы приложений на новых версиях операционок и гаджетов),
      • развитие приложения (добавление нового функционала, публикация обновлений в магазинах приложений),
      • оценку эффективности продукта (UX-аудит, составление и тестирование гипотез, оптимизация сценариев пользователей),
      • продвижение ресурса.
    3. Возраст приложения. Обычно первый год жизни МП является самым рискованным, поэтому саппорт на старте будет дороже. Если приложение уже выпускало релизы и работает стабильно, стоимость разработки будет меньше.
    4. Наличие у заказчика документации по проекту. Если документации нет, это сильно усложняет поддержку и ведет к ее удорожанию.
    5. Необходимость оказания дополнительных услуг. Например, переделать интерфейс или оптимизировать бэкенд.
    6. Состав продукта: iOS, Android, backend.
    7. Время реакции на заявки и решения проблем.
    8. Количество каналов, отслеживаемых для оценки работоспособности приложений.
    9. Вариант оплаты: абонентская плата или по факту выполненных работ.
    10. Удобнее и надежнее выбирать абонентскую плату. Этот вариант единственно возможный, если у вас проект с высокой нагрузкой, и ему особенно важны вопросы безопасности – тогда контроль должен быть ежедневным, и вести его будет целая команда специалистов.

      В отдельных случаях, когда проекты небольшие и простые, можно прописать в договоре задачи, постепенно их сдавать и оплачивать уже «по факту». Тогда расчет стоимости ведется исходя из количества часов, потраченных на решение задачи.

      Для уточнения цены на поддержку мобильного приложения заполните форму обратной связи на нашем сайте. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время и проконсультирует по всем интересующим вопросам.

    Хэштеги

    ##1С##Битрикс24##ВИнформационныйпортал##ВКухню##ВМагазин##ВРесторан##ВРозничнуюторговлю##Маркетологу##Ресторатору##РКипер#1c#1С#1СБитрикс#App#Cервисзнакомств#DevelopMobileApp#SEO#SEOоптимизатору#SMM#Битрикс24#Бухгалтеру#В1Сфранчайзинг#ВАвтосалон#ВАвтосервис#ВАгентствонедвижимости#ВБанк#ВБар#ВБольницу#ВВебстудию#ВГостиницу#ВГосударственноеучреждение#ВИнтернетмагазин#ВИнформационныйпортал#ВКафе#ВКомпанию#ВКофейню#ВКулинарию#ВКухню#ВМагазин#ВМагазинодежды#ВМебельныймагазин#ВМедицинскийцентр#ВОбразовательноеучреждение#ВОбщепит#ВОздоровительныйцентр#ВОптовуюторговлю#ВОфис#ВПаркаттракционов#ВПекарню#ВПиццерию#ВПравительство#ВРазвлекательныйкомплекс#ВРекламноеагентство#ВРесторан#ВРозничнуюторговлю#ВСалонкрасоты#ВСПА#ВСпортивнооздоровительныйкомплекс#ВСтартап#ВСтоловую#ВСтоматологию#ВСтраховуюкомпанию#ВСтроительнуюкомпанию#ВСупермаркет#ВУправляющуюкомпанию#ВУчебныйцентр#ВФастфуд#ВФитнесклуб#ВФудтрак#ВЦветочныймагазин#ВЮвелирныймагазин#ВЮридическуюкомпанию#Вебразработчику#Вменю#Доставкаеды#Индивидуальномупредпринимателю#Индустрияигр#ИТдиректору#Маркетологу#менеджеру#Менеджерупорекламе#Мессенджер#НаБазуотдыха#НаПарковку#НаСтадион#Офисномуработнику#РКипер#Работникусклада#Разработкамобильныхприложений#Разработчику#Ресторатору#Руководителю#Системномуадминистратору#Созданиесайтов#Стартаперу#Торговомупредставителю#Управлениерепутацией#Управляющемумагазином#Финансы#Шефповару#Шефповару#Юристу