«Усы, лапы, хвост» – зоомагазин, осуществляющий розничную торговлю товарами для животных. Магазин располагает широким ассортиментом: в продаже имеются все необходимые товары для домашних питомцев – от корма до лекарственных средств. Точка расположена в крупном торговом центре «Парк Хаус».

Цель обращения

Заказчик познакомился с нашей компанией через Интернет и обратился к нам по вопросу автоматизации своей розничной точки продаж. Ручная форма ведения учёта товаров и регистрации продаж магазина «Усы, лапы, хвост» перестала соответствовать масштабам деятельности, и как следствие, фирме были необходимы срочные изменения.

Автоматизация розничной точки продаж

Для автоматизации розничной точки продаж нами было предложено самое простое и доступное для магазина решение на базе программы «1С: Розница». Она полностью автоматизирует торговую деятельность магазинов и розничных торговых точек. Программа обеспечивает:

• подключение торгового оборудования;
• управление продажами;
• чёткое распределение документооборота в магазине;
• работа с территориально-распределёнными информационными базами (РИБ);
• многомагазинный и многофирменный учёт.

Совместно с программой, нами было также установлено оборудование в виде компьютера (ноутбука), фискального регистратора в виде кассы для печати чеков, а также сканера штрих-кодов, чтобы быстро и оперативно осуществлять отпуск товара на момент продажи. Таким образом, был автоматизирован процесс продаж путём сканирования товара через штрих-код.

Фискальный регистратор

В качестве фискального регистратора была реализована модель АТОЛ FPrint-11ПТK. Она оказалась наиболее экономически целесообразной и отвечающей заявленным требованиям:

• экономия средств (недорогие расходные материалы и запчасти);
• ЕГАИС и печать QR-кода;
• совместимость с популярными ОС и распространёнными кассовыми программами;
• размер и компактность.

Последующая настройка оборудования и обучение

Внедрив названное оборудование, мы произвели всю его последующую настройку: настроили удалённое подключение, подключили периферийное оборудование и обеспечили работоспособность программы. Также нами были проведено обучение кассиров и руководства зоомагазина тому, как работать в данной программе, как генерировать штрих-коды и прочим процессам.

Дальнейшее сотрудничество

Первое время для зоомагазина «Усы, лапы, хвост» нами осуществлялась круглосуточная техническая поддержка, затем, по прошествии трёх месяцев со дня установки оборудования, руководство приняло решение отказаться от данной услуги в целях экономии средств. Так как функционал программы довольно не сложный, компания посчитала нужным проводить обслуживание самостоятельно. Однако на этом наше сотрудничество не заканчивается: если у зоомагазина возникают какие-либо технические неполадки, мы всегда рады принять вызов и предложить свою помощь.