«Лесная поляна» – управляющая компания (ТСЖ), занимающаяся управлением и ведением хозяйственной деятельности ЖК «Лесная поляна», а также организует взаимодействие с жильцами этого комплекса.

Цель обращения

Заказчик обратился к нам за вполне определённой целью – арендой серверной мощности. Преимущества данного решения были ему известны, а потому мы сразу перешли к выполнению поставленной задачи, минуя разъяснения относительно этой процедуры. Несколько позднее мы также осуществили для компании внедрение специализированных программ для управления организациями сферы ЖКХ.

Аренда серверной мощности (VDS)

Специфика аренды серверных мощностей заключается в работе компании из облака. Это значительно удобнее и дешевле с точки зрения энергозатрат и дальнейшего обслуживания сервера, а именно: установки и обновления оборудования и создания постоянных резервных копий. Кроме того, мощный сервер необходим, когда в системе работает большое количество пользователей.

Преимущества аренды серверной мощности (VDS):

• круглосуточный доступ для удалённого подключения (защищённый VPN-канал);
• физическая безопасность (защита от поломок, ударов, перепадов температуры и др.);
• бесперебойность (в случае перебоев с электричеством в офисе, сервер продолжает работу);
• доступ к данным из любой точки мира («белый» IP-адрес, порты, фильтры);
• шифрование данных (данные под надёжной защитой);
• круглосуточная техническая поддержка.

Программа для управления организациями сферы ЖКХ

Специалисты нашей компании внедрили специализированную программу для ТСЖ – «1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК». Эта программа имеет большой функционал: от управления объектами инфраструктуры и начисления квартплаты до бухгалтерского и налогового учета.

Также с её помощью осуществляется:

• Обмен с ГИС ЖКХ;
• Быстрый расчет квартплаты и прочих коммунальных услуг;
• Бухгалтерский и налоговый учет;
• Управление зданиями;
• Работа с ПУ и расчет ОДН;
• Капитальный ремонт;
• Большой выбор квитанций-извещений, ЕПД;
• Работа с должниками;
• Аварийно-диспетчерская служба;
• Личные кабинеты ЖКХ на сайте и в мобильном приложении.

Интеграция сайта со специализированной программой для ТСЖ

Нашими сотрудниками было внесено предложение произвести интеграцию сайта с программой «1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК». Суть этой интеграции будет заключаться в следующем:

• отображение всех данных о квитанциях и счетах оплаты в личном кабинете жильцов;
• формирование квитанций со всеми необходимыми реквизитами онлайн;
• оплата счетов жильцов прямо из личного кабинета.

Подобная автоматизация работы с жильцами является удобной для обеих сторон, так как в разы сокращает затраты времени жильцов и сотрудников ТСЖ на выдачу квитанций на пользование услугами, а также их последующую оплату. Кроме того, выгода такого внедрения достаточно велика:

• невысокая цена;
• готовый модуль внедрения;
• быстрые сроки реализации.

Достигнутые результаты

Работая на наших серверных мощностях, управляющая компания не испытывает никаких проблем. Внедрение специализированных вышеуказанных программ для ЖКХ также отразилось на эффективности процессов, и, по словам самого заказчика, работа с ними не доставляет хлопот и лишних вопросов. На данный момент для компании «Лесная поляна» также оказывается услуга комплексной технической поддержки, в рамках которой мы решаем все вопросы, касающиеся всей ИТ-инфраструктуры. Если возникают какие-либо неполадки, наши специалисты стараются максимально быстро устранить таковые, чем заказчик вполне удовлетворён.