«Ладья» – база отдыха, расположенная на правом берегу реки Волга, в экологически чистом месте на территории острова «Зелёная роща». На территории турбазы к услугам отдыхающих есть кафе-бар где можно заказать по меню обед, ужин или устроить небольшое торжество. Также на территории есть баня на воде, спортивная площадка волейбол и мини футбол, предлагается прокат спортивного инвентаря, есть зооуголок. Для детей оборудованы детские площадки, есть детская комната для творчества, работают аниматоры.

Выявленная проблематика

Руководство базы отдыха «Ладья» обратилось к нам, желая несколько видоизменить позиционирование места отдыха при помощи сайта. Как выяснилось, база располагала устаревшим сайтом и с точки зрения дизайна, и с точки зрения функционала, что несколько снижало его привлекательность для потенциальных клиентов в сравнении с другими, а также отражалось на эффективности продаж. Поэтому прежняя концепция подачи сайта была в корне изменена, и нами был разработан новый сайт, отвечающий современным тенденциям.

Разработка сайта на платформе 1C-Битрикс

По техническому заданию нами был разработан сайт на платформе 1С-Битрикс. Благодаря этому, руководству «Ладьи» предоставляется открытый доступ к администрированию сайта. Заказчик имеет возможность самостоятельно выкладывать информацию на сайт и редактировать её в любое удобное для него время. На главной странице сайта представлены виды размещения на турбазе: коттеджи, гостиничные дома и отдельные номера. При наведении на один из вариантов, разворачивается более подробная информация о нём. В таком же ключе представлены и остальные разделы сайта.

Бронирование номеров на сайте

Также на сайте предусмотрена функция бронирования номера, которая осуществляется в следующем порядке:

• заполнение формы заявки пользователем (имя, телефон, пожелания к номеру);
• поступление заявки на почту администратора базы отдыха;
• выход на связь с клиентом;
• активация брони (после соглашения двух сторон).

По подобной же схеме действует услуга «Перезвоните мне», представленная на сайте соответствующей кнопкой. При нажатии на неё открывается форма заявки, которую пользователю рекомендуется заполнить. После этого заявка отправляется на почту, и заказанный звонок осуществляется администратором в ближайшее рабочее время.

Калькулятор расчёта стоимости заезда

Также нами был разработан калькулятор расчёта стоимости заезда на базу отдыха, что очень удобно для потенциальных посетителей турбазы. Плюсы применения подобного калькулятора состоят в том, что:

• пользователь сайта может самостоятельно вычислить приблизительную сумму проживания, не дожидаясь ответа сотрудников базы;
• ускоряется процесс выбора пользователем подходящего для него варианта;
• облегчается взаимодействие клиентов с сотрудниками базы;
• гость имеет возможность распланировать денежные средства на время отдыха.

Однако данный калькулятор так и не был реализован, так как у заказчика имелось слишком много различных прайс-листов, которые часто изменялись в зависимости от акций и текущих цен. Поэтому руководство «Ладьи» отказалось от его реализации.

Фотогалерея сайта

Нами была хорошо изучена территория базы отдыха, и руководству была предоставлена услуга съёмки заведения для последующей выгрузки фотографий на сайт. Загрузка фотоматериалов происходила сразу в несколько разделов:

• «О нас»;
• «Новости»;
• «Виды размещения» (обустройство коттеджей и внешний вид номеров);
• «Питание» (представлены фото обеденной зоны и прилегающей территории).

Более того, галерея сайта устроена таким образом, что фотографии, которые присутствуют на всех вкладках, автоматически загружаются в общую галерею, что избавляет от необходимости выкладывать снимки повторно. Также на сайте представлена карта базы отдыха со всеми расположенными на ней объектами. В будущем специалистами компании «Золотой Код» планируется сделать её кликабельной, что обеспечит ещё большее удобство пользования сайтом.

Поддержка ИТ-инфраструктуры

Как итог, после завершения разработки сайта и его последующего запуска, был улучшен ряд показателей. Согласно данным сервиса «Яндекс.Метрика» увеличилось время пребывания на странице, а также возросла кликабельность интернет-страниц и размещённых на сайте форм. В довершение ко всему, по отзывам заказчика, количество звонков и оставленных заявок на размещение в месте отдыха было также увеличено, в сравнении с последними данными. На данный момент наше сотрудничество с базой отдыха «Ладья» продолжается: мы осуществляем комплексную поддержку всей ИТ-инфраструктуры заведения и устраняем все возникающие у сотрудников проблемы относительно нашей деятельности.