Битрикс24 - для Фитнес-клуба

Многофункциональный инструмент для организации любого вида деятельности

Что такое Битрикс24 для Фитнес-клуба?

CRM-система – весьма полезный компонент для выстраивания продаж. Она включает в себя ряд автоматизированных процессов, которые упрощают работу сотрудникам фитнес-клуба. Среди этих процессов:

Планирование расписания каждого тренера и запись к нему
Приём заявок на приобретение абонементов
Организация персонала в Вашем фитнес-клубе
Хранение карточек клиентов
Сбор статистики и документооборот
Ведение базы клиентов и обработка звонков
Планирование мероприятий

Почему мы?

Большой опыт. Мы работаем в этой сфере уже более 10 лет
Готовность выполнить проект любой сложности. Не используем шаблоны, а подбираем эффективное решение именно для вас
Комплексный подход. Разрабатываем продукт под заказчика, внедряем, обучаем и поддерживаем в удобном вам режиме
Сквозная аналитика. Подсчитываем стоимость внедрения и владения продуктом, а также оцениваем выгоду, которую он может принести. Заказчик понимает, за что платит
Сильные кадры. Средний опыт работы наших сотрудников составляет 5+ лет

Что мы делаем

Разработка для Битрикс24

Компания «Золотой код» не просто продает и внедряет систему R-Keeper, мы также занимаемся разработкой. У нас в штате есть высококвалифицированные программисты, которые создают модули интеграции с внешними сервисами. Узнать больше

Внедрение Битрикс24

За огромный опыт написания и существования программы все бизнес процессы учтены, продуманы и реализованы. Не нужно ничего доделывать и дописывать – нужно только разобраться. Но вам не придется углубляться в этот процесс и разбираться самостоятельно – приедет команда специалистов компании «Золотой код» и осуществит первичные настройки! Узнать больше

Поддержка Битрикс24

Круглосуточная поддержка в нашем случае действительно круглосуточная. Каждую ночь в нашем офисе дежурит сотрудник, который отвечает на звонки и помогает решать возникающие вопросы. Узнать больше

Обучение работе с Битрикс24

После установки наши специалисты обучают сотрудников работе в «Битрикс 24». Они объясняют, как работать с CRM, с открытыми линиями, отличать лид от контакта, взаимодействовать с сотрудниками и ставить задачи. Узнать больше

Как мы это делаем?

Аналитика и сбор данных с описанием бизнес-процессов
Формирование технического задания
Подбор необходимых программ и выбор наиболее подходящей схемы лицензирования
Написание и отладка программного кода
Внедрение в инфраструктуру заказчика
Документирование выполненной разработки
Обучение сотрудников
Постановка проекта на подходящий режим поддержки

Аналитик нашей компании изучает текущую ситуацию заказчика и его пожелания. В диалоге с заказчиком уточняются задачи и цели внедрения.

Наш специалист составляет техническое задание. При возникновении дополнительных вопросов связывается с заказчиком в рабочее время.

В зависимости от технических возможностей и задач заказчика, решается, какая версия Битрикс24 будет установлена – облачная или коробочная. Выбирается тариф.

В нашем штате работает полноценная команда полного цикла разработки, предоставляющая клиенту весь спектр услуг, начиная от уникального дизайна и верстки макетов и заканчивая программированием индивидуальных модулей Б24 под требования любой сложности.

Время и этапы внедрения зависят от размера компании заказчика и специфики задач. На этапе первичной настройки обеспечивается минимально жизнеспособный набор сервисов, приглашаются к их использованию сотрудники заказчика. На следующих стадиях добавляются новые разделы, портал адаптируется под удобство сотрудников.

Составление стандартной документации всех описанных работ с техническими параметрами.

Наш специалист проводит обучение сотрудников заказчика как удаленно в режиме видеоконференции, так и с выездом.

Предлагаем варианты 24/7/365, 8/5 или индивидуальный график.

Внедрим онлайн быстрее чем к вам приедут в офлайне

лет практики и опыта

800+

кейсов удаленной работы

30+

полной автоматизации бизнес процессов крупных компаний

Мы занимаемся удаленной работой уже 11 лет и не думаем, что ей можно удивить кого-то в 21 году. Удаленное внедрение - это всегда выгодное решение для обеих сторон.

Сомневаетесь? Тогда смотрите что вы теряете:

Найти подрядчиков с таким же большим опытом в вашем городе намного сложнее. Так как опытным специалистам просто не прибыльно работать в маленьких городах с редкими заказами.
Удаленная работа снижает финансовые затраты заказчика на 40%. Исключая расходы на выезды, оффлайн присутствие, личные встречи и содержание штатного программиста.
Сокращение сроков внедрения. Удаленно не нужно договариваться и искать удобное время для встречи, сделаем всё быстро, чётко и сразу.
Огромный опыт работы и учет всех нюансов. Более 800 успешных кейсов разной сложности позволяют нам заранее просчитывать все нюансы и особенности индивидуальных решений. То на что у одного уйдёт неделя, другой, имея опыт сделает за 5 минут, это называется специализация (как в старом анекдоте про дизайнера)
- 3000 рублей?! За что? Вы сделали это за 5 минут!
- Я учился 7 лет чтобы делать эту работу за 5 минут
Штат опытных специалистов. Работа с компанией дороже? Зачем мне платить больше, когда есть знакомая девочка которая будет вести мне Инстаграм или знакомый программист?

- В команду по комплексному продвижению одного проекта в нашей компании входит от 3 до 7 человек различных специализаций и с средним опытом в своей отрасли ~5 лет.
Потому что один специалист НЕ может качественно делать всё. Большая редкость сочетать столько умений в одном человеке.

- Над поддержкой и решением ваших задач 24/7 работают 8 человек непрерывно. Ваш один айтишник НЕ может работать столько (хотя бы по закону РФ), плюс он спит ночью, уходит на обед в самый неподходящий момент, в его жизни случаются форс мажоры и он не сможет всегда приехать по первому требованию для решения срочной задачи. Мы сможем.

Портфолио

6 кассационный суд: внедрение Битрикс24 для 500+ сотрудников
Внедрение Битрикс24 в агентство недвижимости
Варриорс
Агентство Кинап
«АсАвто»: разработка современного сайта вместо устаревшего
Решения для организации работы сети центров здоровья

Шестой кассационный суд общей юрисдикции – это крупное госучреждение, в котором пересматриваются судебные решения из 9 субъектов РФ. Мы создали для него корпоративный портал на базе Битрикс24 с внедрением видеоконференцсвязи, внутренней телефонии, электронного справочника, графика судебных заседаний.Узнать больше

Это кейс о том, как мы автоматизировали работу отдела продаж в агентстве недвижимости Huma Estate, реализующем объекты в РФ и ОАЭ. Компания работает с русскоязычными и англоязычными клиентами; отдел продаж поделен на call-центр и брокеров; прием заявок идет с сайта, почты, соцсетей, звонков – все это мы учли при внедрении Б24.Узнать больше

«Варриорс» – интернет-магазин одежды и экипировки для единоборств и фитнеса, осуществляющий доставку товаров по всей России.

Узнать больше

«Агентство Кинап» – компания, которая занимается организацией частных и корпоративных мероприятий на базе любого заведения «Кинап» без посредников и наценки. Агентство предоставляет огромный выбор мест проведения мероприятий: боулинг, фудкорт, шоу-ресторан «Ред Холл» (Red Hall), гостиничный комплекс «Яр» (ЯR); ресторан «Марракеш», танцевальное кафе «Палуба», танцевальный ресторан «Бриз» (Breeze), банкетные залы «Клапштос» и «Мёд» и другие.

Узнать больше

«АсАвто» - автодилер (Lada, Lifan, Chery, Brilliance, Foton) с салонами в Самаре и Тольятти. Мы разработали для него новый сайт – с удобным интерфейсом, простым редактированием и легко интегрируемый с 1С – вместо старого, который не отвечал этим требованиям. А еще внедрили корпоративный портал и создали лендинг для акционного автомобиля. Все на базе «1С-Битрикс».Узнать больше

«Фомальгаут» - центр здоровья, специализирующийся на восточных практиках естественного целительства. Мы структурировали и автоматизировали работу с клиентами в 5 городах присутствия компании: создали единое информационное пространство сайта, соцсетей и телефонных звонков; настроили возможность бесплатных звонков клиентам через корпоративный портал; внедрили корпоративную почту.Узнать больше

Краткое содержание:

Планирование расписания каждого тренера и запись к нему
Приём заявок на приобретение абонементов
Хранение карточек клиентов
Сбор статистики и документооборот
Ведение базы клиентов и обработка звонков
Планирование мероприятий

Планирование расписания каждого тренера и запись к нему

При интеграции сайта Вашего фитнес-клуба с Битрикс24 процесс планирования расписания тренеров упрощается в разы. В режиме онлайн можно оформить бронь на индивидуальные занятия. Все заявки тут же отображаются в Битрикс24. Система ведет статистику каждого тренера, учитывая, сколько он провел занятий и оказал услуг.

Таким образом, CRM анализирует эффективность работы тренеров и показывает их загруженность, что упрощает составление графика последующих тренировок.

Приём заявок на приобретение абонементов

Разместив на сайте своего фитнес-клуба форму для заявок на приобретение абонемента или для записи на пробные занятия, Вы сможете обрабатывать их в режиме онлайн. Спустя время, система будет фиксировать время посещения клиентов и следить за сроком годности абонемента самостоятельно. А с помощью SMS и E-mail – уведомлений своевременно оповестит клиента о сроках, когда ему нужно будет обновить абонемент.

Организация персонала в фитнес-клубе

Добавляйте сотрудников в систему, заполните их контактные данные и тем самым обеспечьте себе комфортное управление персоналом. С помощью Битрикс24 Вы сможете:

Создать филиальную сеть (если держите под контролем несколько филиалов Вашего фитнес-клуба)
Оповещать персонал о важных мероприятиях
Вести корпоративный календарь и поздравлять персонально каждого сотрудника со всеми праздниками
Рассылать составленные графики тренировок и уведомлять тренеров о предстоящих занятиях и т.д.

Остались вопросы?

Позвоните нам по телефону 8-800-775-73-99
или свяжитесь через форму

Хранение карточек клиентов

В системе сотрудники могут вести электронные карточки клиентов без особых усилий. CRM сохраняет всю историю взаимодействия с клиентом от статистики посещений до личных предпочтений (время, залы или тренера).

Это преимущество позволяет Вам изучить предпочтения клиента и формировать для него персональные предложения, которые будут выгодны и Вам тоже.

Сбор статистики и документооборот

Битрикс24 даёт возможность быстро и без усилий составить и просмотреть все отчеты. Маркетинг, продажи, динамика роста клиентуры – все это и даже больше доступно в режиме онлайн. Отчетность поможет выявить и приумножить плюсы и устранить минусы в ведении Вашего бизнеса.

Механизм документооборота в системе сделает процесс составления документов проще, благодаря имеющимся шаблонам, которые Вы можете всячески изменить.

Ведение базы клиентов и обработка звонков

С помощью CRM Битрикс24 Вы можете вести базу клиентов, т.е.:

Формировать портрет клиента
Выставлять счета по истечении времени для выбранного типа контракта
Получать отчеты не только по всем платежам, которые производит клиент, но и по способам оплаты
Просматривать статистику посещений
Отправлять клиенту уведомления в случае, если ему нужно перезаключить договор и приобрести новый абонемент, фитнес-клуб проводит мероприятия или вводит новые акции.

Планирование мероприятий

Пользователи системы могут самостоятельно организовать мероприятия, как для клиентов, так и для сотрудников. При организации пользователь выбирает список гостей, настраивает описание, обозначает бюджет, делает отметки о посещении, назначает сроки, даты и исполнителей. При этом всем приглашенным информация о планирующемся мероприятии рассылается автоматически. В свою очередь, приглашенные должны подтвердить все участие и система сохранит их решения.