1С: CRM
Программа для организации учета и хранения информации
Официальный представитель
франчайзи
1С CRM (Customers Relationship Management) — этот продукт создан для управления продажами и клиентской базой, а также для работы с задачами и сделками по увеличению продаж.
Что мы делаем
Разработка для 1С: CRM
Каждому бизнесу – свой вариант 1С! Решение можно подобрать, исходя из специфики работы, размеров предприятия. Не обязательно покупать большую программу для автоматизации всего производства: в целях экономии можно приобрести минимальную, ведь даже в ней будет то, что необходимо организации.
Узнать больше
Внедрение 1С: CRM
Внедрение программы 1С включает в себя несколько этапов: установку программного обеспечения, ключей, лицензий, первичную настройку, установку конфигураций, обновление до новых релизов.
Узнать больше
Поддержка 1С: CRM
Поддержка 1С заключается в оперативном и качественном восстановлении работоспособности программного обеспечения. Это происходит следующим образом – в наш офис звонит клиент и говорит, что что-то сломалось. Программист сразу же подключается к сети.
Узнать больше
Обучение работе с 1С: CRM
Компанией «Золотой Код» проводится обучение сотрудников пользованием программой 1С. Обучение – это важная часть в работе компании, ведь, даже если Вы купили самое современное программное обеспечение, идеально подходящее под специфику Вашей организации, это окажется бессмысленным, если сотрудники не сумеют с ним обращаться.
Узнать больше
Как мы это делаем?
-
Аналитика и сбор данных с описанием бизнес-процессов -
Формирование технического задания -
Подбор необходимых программ и выбор наиболее подходящей схемы лицензирования. -
Написание и отладка программного кода -
Внедрение в инфраструктуру заказчика -
Документирование выполненной разработки -
Обучение сотрудников -
Постановка проекта на подходящий режим поддержки -
Непрерывное улучшение инфраструктуры по рекомендациям специалистов
- Аналитик нашей компании изучает текущую ситуацию в заведении заказчика и его пожелания. В диалоге с заказчиком уточняются задачи и цели внедрения.
- Наш специалист составляет техническое задание, опираясь на пожелания и нужды заказчика. При возникновении дополнительных вопросов связывается с заказчиком в рабочее время.
- Предлагаются дополнительные программы, которые могут быть уместны.
- В нашем штате работает полноценная команда всего цикла разработки, которая предоставляет клиенту весь спектр услуг, начиная от уникального дизайна и верстки макетов и заканчивая программированием.
- Время и этапы внедрения зависят от размера предприятия заказчика и специфики задач.
- Составление стандартной документации всех описанных работ с техническими параметрами. Заказчик понимает, что конкретно было сделано и за что он платит деньги.
- Наш специалист проводит обучение сотрудников компании заказчика. Возможно 2 варианта: удаленно в режиме видеоконференции или очно с выездом.
- Предлагаем варианты 24/7/365, 8/5 или индивидуальный график. Мы стремимся к тому, чтобы заказчику было удобно.
- Для нас это приоритетная задача. Мы заинтересованы в том, чтобы заказчик был доволен и заинтересован в долгосрочном сотрудничестве.
11
лет практики и опыта
800+
кейсов удаленной работы
30+
полной автоматизации бизнес процессов крупных компаний
Мы занимаемся удаленной работой уже 11 лет и не думаем, что ей можно удивить кого-то в 21 году. Удаленное внедрение - это всегда выгодное решение для обеих сторон.
Сомневаетесь? Тогда смотрите что вы теряете:
- Найти подрядчиков с таким же большим опытом в вашем городе намного сложнее. Так как опытным специалистам просто не прибыльно работать в маленьких городах с редкими заказами.
- Удаленная работа снижает финансовые затраты заказчика на 40%. Исключая расходы на выезды, оффлайн присутствие, личные встречи и содержание штатного программиста.
- Сокращение сроков внедрения. Удаленно не нужно договариваться и искать удобное время для встречи, сделаем всё быстро, чётко и сразу.
-
Огромный опыт работы и учет всех нюансов. Более 800 успешных кейсов разной сложности позволяют нам заранее просчитывать все нюансы и особенности индивидуальных решений. То на что у одного уйдёт неделя, другой, имея опыт сделает за 5 минут, это называется специализация (как в старом анекдоте про дизайнера)
- 3000 рублей?! За что? Вы сделали это за 5 минут! - Я учился 7 лет чтобы делать эту работу за 5 минут
-
Штат опытных специалистов. Работа с компанией дороже? Зачем мне платить больше, когда есть знакомая девочка которая будет вести мне Инстаграм или знакомый программист?
- В команду по комплексному продвижению одного проекта в нашей компании входит от 3 до 7 человек различных специализаций и с средним опытом в своей отрасли ~5 лет. Потому что один специалист НЕ может качественно делать всё. Большая редкость сочетать столько умений в одном человеке.
- Над поддержкой и решением ваших задач 24/7 работают 8 человек непрерывно. Ваш один айтишник НЕ может работать столько (хотя бы по закону РФ), плюс он спит ночью, уходит на обед в самый неподходящий момент, в его жизни случаются форс мажоры и он не сможет всегда приехать по первому требованию для решения срочной задачи. Мы сможем.
Портфолио
«Усы, лапы, хвост» - зоомагазин на территории ТРК. Мы автоматизировали в нем продажи, внедрив оптимальный для этого программный продукт – «1С:Розница». Также подобрали к программе и настроили оборудование: компьютер, кассу для печати чеков с фискальным регистратором, сканер штрих-кодов. Обучили персонал работе с внедренной системой.Узнать больше
«Самараоблгаз» - компания, которая обеспечивает подачу газа в микрорайоне «Крутые ключи» в Самаре. Сайт ей нужен, чтобы раскрывать информацию. Для этого нецелесообразно было содержать дорогой ресурс, который у нее был. Поэтому мы разработали новый – на базе готового решения с простым функционалом.Узнать больше
Miltons – сеть магазинов мебели в Самаре. Мы разработали для нее сайт, на котором пользователь может подобрать необходимую комплектацию корпусной мебели и посмотреть, как она будет выглядеть в помещении. Также интегрировали сайт с «1С» и предоставили в аренду «1С» в облаке.Узнать больше
ТСЖ «Лесная поляна» - организация, которая управляет домами одноименного жилого комплекса. Обращение к нам за простой арендой сервера переросло в интересный проект. Мы внедрили программу «1С: Учет в управляющих компаниях», тем самым автоматизировали управление домами, начисление квартплаты, работу с должниками, капремонт, бухгалтерский и налоговый учет и т.д. А еще интегрировали программу с сайтом, чтобы жильцы могли видеть и оплачивать квитанции прямо из личного кабинета.
Узнать больше
- Что такое 1C CRM
- Кому это нужно
- Зачем это нужно
- Функциональные возможности 1C CRM карточка “клиент”
- Варианты постановки 1C CRM
- Тарифы и цены на 1С:CRM
1C CRM создана для помощи любой компании. Она помогает во взаимодействии с клиентами, партнерами и сотрудниками.
Любая компания сталкивается со стандартным рядом проблем и невозможностью качественно контролировать все процессы.
- Маленькие продажи?
- Сотрудники, которые никак не хотят полноценно исполнять свои обязанности?
- Реклама себя не окупает?
Эти и другие проблемы встречаются даже в маленьких фирмах. Поэтому данная программа необходима любому предприятию. Вы можете подобрать нужный именно вам функционал, не обращаясь к тем функциям, которые пока не нужны.
1C CRM поможет вам автоматизировать рутинные процессы любой компании и оптимизирует работу сразу в нескольких направлениях:
- организация взаимодействия с заказчиками, партнерами и конкурентами;
- мониторинг действий персонала;
- способ получать реальные данные о клиентах и их статусе;
- возможность оценивать эффективность маркетинговых кампаний;
- способ анализировать и прогнозировать продажи;
- контроль за жалобами;
- оценка эффективности деятельности сотрудников.
- Управление клиентской базой — сбор всех данных о клиентах и отслеживание взаимосвязи между ними.
- Управление контактами с клиентами — история взаимодействия с потребителями, запись их интересов, быстрая передача информация между отделами, планирование будущих контактов.
- Контроль за рабочим временем — контроль за расписанием сотрудников, планирование мероприятий, с опорой на распорядок работы в компании
- Бизнес-процессы — бизнес-идеи для успешного функционирования предприятия, возможность их менять под ваши нужды. Удобный функционал для создания новых проектов.
- Продажи — контроль за продажами на всех стадиях, создания шаблона типовых действий.
- Маркетинг — планирование, бюджетирование, согласование, проведение и анализ маркетинговых компаний.
- Подсистема оповещений — возможность получать напоминания удобным способом.
- Облегчение выполнения рутинных операций — способ принятия и обработки входящих заявок от клиентов. Связь с электронной почтой, быстрая подготовка отчетов.
Система 1С:CRM поставляется в нескольких вариантах. Важно подобрать правильное решение именно для вашей компании — она у вас небольшая на 4 сотрудника или вы руководите огромным штатом?
- Базовая версия — подходит для работы на одном компьютере. Предназначена для оптимизации действий руководителями или менеджера. Также подходит для первичного знакомства с программой. 5000 рублей.
- СТАНДАРТ — если базовой версии уже не хватает, а ПРОФ еще не нужна. Позволяет разграничить деятельность руководителя и менеджеров. Поддерживает до 5 устройств. От 26 000 рублей.
- ПРОФ — подходит для среднего и малого бизнеса с потребностями совмещения более 5 устройств. Позволяет автоматизировать все бизнес-процессы. От 83 000 рублей.
- КОРП —рассчитана на крупные компании. Реализованы дополнительные инструменты: управление рабочим временем сотрудников, расширенная аналитика маркетинговых результатов, интеграция со средствами телекоммуникаций и др. От 420 000 рублей.
Остались вопросы?
Позвоните нам по телефону 8-800-775-73-99или свяжитесь через форму
Хэштеги
##1С##Битрикс24##ВИнформационныйпортал##ВКухню##ВМагазин##ВРесторан##ВРозничнуюторговлю##Маркетологу##Ресторатору##РКипер#1c#1С#1СБитрикс#App#Cервисзнакомств#DevelopMobileApp#SEO#SEOоптимизатору#SMM#Битрикс24#Бухгалтеру#В1Сфранчайзинг#ВАвтосалон#ВАвтосервис#ВАгентствонедвижимости#ВБанк#ВБар#ВБольницу#ВВебстудию#ВГостиницу#ВГосударственноеучреждение#ВИнтернетмагазин#ВИнформационныйпортал#ВКафе#ВКомпанию#ВКофейню#ВКулинарию#ВКухню#ВМагазин#ВМагазинодежды#ВМебельныймагазин#ВМедицинскийцентр#ВОбразовательноеучреждение#ВОбщепит#ВОздоровительныйцентр#ВОптовуюторговлю#ВОфис#ВПаркаттракционов#ВПекарню#ВПиццерию#ВПравительство#ВРазвлекательныйкомплекс#ВРекламноеагентство#ВРесторан#ВРозничнуюторговлю#ВСалонкрасоты#ВСПА#ВСпортивнооздоровительныйкомплекс#ВСтартап#ВСтоловую#ВСтоматологию#ВСтраховуюкомпанию#ВСтроительнуюкомпанию#ВСупермаркет#ВУправляющуюкомпанию#ВУчебныйцентр#ВФастфуд#ВФитнесклуб#ВФудтрак#ВЦветочныймагазин#ВЮвелирныймагазин#ВЮридическуюкомпанию#Вебразработчику#Вменю#Доставкаеды#Индивидуальномупредпринимателю#Индустрияигр#ИТдиректору#Маркетологу#менеджеру#Менеджерупорекламе#Мессенджер#НаБазуотдыха#НаПарковку#НаСтадион#Офисномуработнику#РКипер#Работникусклада#Разработкамобильныхприложений#Разработчику#Ресторатору#Руководителю#Системномуадминистратору#Созданиесайтов#Стартаперу#Торговомупредставителю#Управлениерепутацией#Управляющемумагазином#Финансы#Шефповару#Шефповару#Юристу
