СММ (SMM) продвижение в Одноклассниках(ОК)

Раскрутка группы в ОК дает:

• рост количества клиентов и заказов,
• повышение узнаваемости бренда,
• формирование и укрепление лояльности клиентов,
• постоянную связь с ЦА,
• возможность оперативно информировать аудиторию о новинках и акциях.

Для продвижения в «Одноклассниках» нужно учитывать ряд особенностей этой соцсети:

1. Искренность и активность аудитории. Здесь люди делятся тем, что происходит в их настоящей жизни, и добавляют в друзей личных знакомых (это не площадка для выдуманных образов и общения вслепую). Отсюда высокий уровень доверия к публикуемой здесь информации.
2. Уникальная аудитория, которую не встретишь в других соцсетях. Не всегда, но часто пользователи ОК не являются активными пользователями других соцсетей. Их можно найти (и привлечь на свою сторону) только здесь.

3. Наличие эффективных инструментов для продвижения бизнеса, а именно:

   • Видео.«Одноклассники» обгоняют другие соцсети по количеству постов с видео. Можно создавать видеоролики о продукте/компании/персоне и продвигать их. Юмор приветствуется.
   • Прямые эфиры.Пользователи с удовольствием смотрят прямые эфиры и взаимодействуют друг с другом во время их проведения.
   • Виртуальная телефония.Ее можно настроить в ОК и общаться бесплатно. Можно создать кнопку на сайте, чтобы его посетители могли позвонить в компанию. Вам это не будет ничего стоить, зато вы получите обратную связь и доступ к метрикам с данными о визитах и пользователях.
   • Приложения с тестами и играми. Любой может создать приложение. Главное – придумать, как оно может работать на продвижение. Например, можно составить тест о продвигаемом продукте. Хорошо работают юмористические тесты. Даже если в них не упоминается ваш бренд, они все равно привлекают аудиторию (люди заходят в ваш аккаунт, чтобы пройти тест, и делятся ссылкой с друзьями).
   • Подарки. Пользователи OK любят дарить друг другу виртуальные подарки. Они выбираются из списка. При этом каждый может добавить свой подарок. Поэтому создаем брендированные подарки, чтобы пользователи дарили их своим друзьям.
   • Собственный рекламный кабинет. Настройка рекламы в ОК – оптимальный вариант для малого бизнеса. Чтобы запустить здесь рекламную компанию, достаточно 400 рублей. Можно показывать рекламу только целевой аудитории (таргетированные объявления). В настройках учитываем социально-демографический портрет ЦА, интересы, географию.
4. Возможность продвижения малого бизнеса с личного профиля или от сообщества. И то, и другое работает. Контент и личных, и групповых страничек показывается в ленте с одинаковой частотой. Правда, есть некоторые советы и ограничения. Например, в личном профиле можно размещать рекламу, но нельзя создавать приложения, и друзей можно добавить ограниченное количество. Учитываем это. Например, делаем приложение в сообществе, а ссылку на него даем в личном профиле.

Есть много нюансов, которые необходимо учитывать при создании и продвижении профиля компании в ОК. Например:

• Правильно подбираем и указываем ключевые слова в настройках своего сообщества. Тогда система выдаст ваш профиль, когда пользователи будут искать группы интересной им тематики.
• Правильно настраиваем публичность. Оптимальная конфигурация следующая: даем участникам тематической группы возможность создавать новые темы, загружать фото и видео (активизируем пользователей и получаем контент); оставляем за собой проверку контента участников перед публикацией; не даем гостям возможности оставлять комментарии (стимулируем их стать членами сообщества).
• Правильно привлекаем подписчиков. Приглашаем в группу при помощи соответствующей опции до 30 пользователей в сутки. Остальных можно просить вступить в группу при помощи личных сообщений (только отправляем их не в ОК, чтобы нас не заподозрили в рассылке спама).
• Создаем качественный и полезный контент. Регулярно публикуем статьи, фото, видео, которые интересны пользователям: экспертные советы, сравнения продуктов, истории из собственной практики. Ценное качество – тонкое чувство юмора.

Мечта каждого SMM-щика – вирусный контент. Чтобы ваш пост имел шанс завируситься, он должен быть максимально простым, креативным, провоцировать на эмоции и вызывать желание делиться.

Эффективный прием – ньюсджекинг. Подхватываем какую-нибудь «горячую» тему, созданную СМИ, брендами, людьми, и делаем на ее основе коммерческую публикацию.

Лайфхак: отрабатывайте остросоциальные темы и записывайте трогательные видео – их любят пользователи ОК.

• Выбираем время для публикации. В рабочие дни пик пользовательской активности с 13-00 до 16-00 – в это время лучше и выкладывать посты. Если хотите выложить второй пост за день, то лучше это делать с 17-00 до 19-00 – время, когда пользователи возвращаются с работы в метро и автобусах.
• Оформляем посты. Обязательно добавляем к каждой своей статье выразительную фотографию, привлекающую внимание.
• Используем хештеги. В ОК они тоже есть.v
• Проводим опросы, тесты, конкурсы. Все это стимулирует активность аудитории. Учитывая, что в ОК мало кто работает с вовлеченностью, шансы на хорошую отдачу повышаются. Здесь хорошо заходят призывы проголосовать, прислать, поучаствовать.
• Сотрудничаем с раскрученными группами в ОК, которые близки нам по тематике. Поначалу придется платить за публикации у них промопостов и ссылок на ваше сообщество. Но по мере расширения вашей аудитории вы сможете организовать безвозмездный обмен ссылками.
• Распространяем ссылки на свою группу в ОК. Где? В блоге, на сайте, в других соцсетях, на форумах, в e-mail рассылке, на сувенирах и полиграфии и т.д.

• Донесение необходимой информации до активной аудитории молодого и среднего возраста. К тому же, это восприимчивые и доверчивые пользователи, что обеспечит более плотное вовлечение их в информационное поле вашего бренда.
• Равномерную популярность среди жителей РФ независимо от территории. В ОК отсутствуют приоритетные регионы. Эта соцсеть примерно одинаково популярна по всей стране.
• Многофункциональность. По инструментарию ОК не уступает своим основным конкурентам: ВКонтакте и Meta (Facebook). Есть таргетинг.
• Покорение относительно свободной от конкурентов площадки. Поскольку ОК не пользуется особой популярностью среди маркетологов, вы можете продвигать свой продукт на относительно чистом, не «заспамленном» поле. Здесь у вас больше шансов выделиться среди менее подкованных коллег.
• Честную раскрутку. Администрация ОК следит, чтобы здесь не было накруток и спама. Тех, кто применяет манипуляции и обманные методы раскрутки (приобретение взломанных аккаунтов, фальшивые лайки и т.д.), вряд ли здесь ждет успех. Реальных участников группы не обрадует соседство с ботами.
• Высокую отдачу от разных проектов, как ориентированных на людей с невысоким доходом (реклама кредитов, вакансии), так и на более состоятельную публику (техника, фитнес-центры, путевки).
• Высокую активность по целевым действиям: проголосовать, позвонить, написать.
• Подпитку сарафанного радио.