Чем удобна программа Битрикс24 для IT-директора
Как это происходит?
Единая система
В «Битрикс24 все рабочие инструменты объединены в единую систему, что позволяет более удобное пользование программой. Буквально в один клик можно ставить задачи, планировать проекты, просматривать клиентские базы и редактировать документы. Рабочие группы любого проекта получают доступ к нужным данным и работают с ними.
CRM
Любая компания, чтобы продвинуть свои товары и услуги, работает с клиентами. Это важная составляющая любого бизнеса. В Битрикс24 есть удобная система взаимоотношений с клиентами – CRM. Здесь с легкостью можно вести клиентскую базу, планировать встречи с предполагаемыми заказчиками, обсуждать детали и вести переписку. За каждым менеджером в системе закреплен определенный клиент. У сотрудника есть список задач, которые он должен сделать, чтобы выполнить работу в срок и ничего не забыть. Ведение общей базы контактов как по отделу, так и по всей компании в целом сделает бесконечные записные книжки совершенно лишними.
Битрикс24 умеет абсолютно все! Теперь возможно не только звонить из браузера, но и принимать входящие звонки. Кстати, во время звонка можно будет отображать текущие сделки и договоры с клиентом, что позволит быстро сориентировать заказчика по срокам и стадиям решения его вопроса.