1С Предприятие - для Гостиницы в Санкт-Петербурге

1С:Гостиница 8 — программный комплекс, разработанный на платформе 1С:Предприятие 8 и позволяющий автоматизировать такие форматы временного жилья как:

• Отели
• Гостиницы
• Хостелы
• Пансионаты
• Дома отдыха

Данный комплекс отличают гибкая система настроек, позволяющая подстраиваться под любой тип заведения, высокая производительность и простой, удобный в использовании интерфейс.

В 1С:Предприятие гостиница есть все необходимое для того, чтобы интегрировать её с 1С: Бухгалтерия и другими необходимыми компонентами. Программа позволяет управлять и вести базу сразу по нескольким гостиницам или юридическим лицам. Функционал данного программного продукта включает в себя следующие модули и интерфейсы:

• Бронирование в гостинице с помощью программы 1С Гостиница 8
• Учет размещения новых гостей и проживающих в гостинице с помощью 1С: Гостиница 8
• Взаиморасчеты
• Бухгалтерский учет в гостинице
• Служба номерного фонда в 1С: Гостиница 8
• Электронные замки в гостинице, отеле

Естественно, одним из главных отделов любого отеля или гостиницы является бронирование номеров. В1С: Гостиница 8 есть все необходимое для этого – в любой момент можно узнать обо всех свободных номерах или местах (если предоставляются именно места, а не номера) в гостинице. Бронь оформляется за несколько кликов и не стоит волноваться о том, что гостю может не хватить места – система сама зарезервирует один из номеров. Бронь можно оформить как на одного человека, так и на группу людей, также можно разделить и услуги в счете. Также можно задавать стоимость номерам в зависимости от сезона или даже дня недели, расчет при заселении будет производиться автоматически с учетом заданных цен.

По оформлении брони гостю можно выслать электронное письмо с подтверждением или счет на оплату в случае выезда из номера. Письмо может быть на русском, английском или немецком языке. При поселении постояльца, портье видно, какие счета оплачены, а какие нет. Отыскать бронь в программе легко и просто по типу номера, фамилии постояльца, дате заезда и другим характеристикам. Также возможен просмотр всех изменений, которые были произведены в брони. Система фиксирует кто, когда и во сколько вносил изменения и позволяет произвести откат к первоначальным значениям.

Разместить гостей в гостинице можно также легко и просто за несколько кликов. Процедура размещения схожа с бронированием, поиск производится по тем же параметрам. Программа позволяет увидеть, какие места свободны, продлить гостю проживание, переселить его в другой номер или выселить. При этом, автоматически настраивается стоимость задержки выезда или преждевременного заезда. Расчет ведется как по часам, так и установленным Вами отрезкам времени.

Система ведет учет всех гостей и имеет свой архив. Поэтому, если гость уже когда-то был в Вашей гостинице, то процесс его заселения станет еще проще и быстрее, его паспортные данные уже будут в системе. Для иностранных граждан предусмотрен журнал регистрации, где указываются данные о паспорте, визе и миграционной карты, которые потом можно выгрузить в электронном виде для передачи в УФМС.

В программе предусмотрены 2 системы расчета – с физическими и юридическими лицами. При заезде на каждого гостя заводится свой лицевой счет, куда заносятся все предоставленные ему услуги, при этом по желанию гостя таких счетов может быть несколько. Начисления на лицевой счет могут производиться как вручную, таки автоматически, в зависимости от внешних систем, с помощью которых они производятся. Оплата может быть произведена любым способом в зависимости от желания клиента – наличными, переводом, кредитной картой и т.д. В случае, если гость требует возврата денежных средств, то портье мгновенно может распечатать все необходимые документы с уже заполненными данными гостя.

1С: Гостиница 8, будучи продуктом из линейки 1С может быть интегрирована с любым другим продуктом из этой же линейки. Таковой может быть 1С: Бухгалтерия 8 \ 7.7. И ведение бухгалтерии в Вашей гостинице/отеле упростится в разы. Модуль не требует каких-либо особенных знаний, все необходимые документы формируются в несколько кликов. Для ускорения и упрощения занесения данных о контрагентах в программе 1С:Отель предусмотрена возможность получать эти данные из бухгалтерии, достаточно в поле указать ИНН и кликнуть по кнопке «Получить данные из бухгалтерии». Также легко получать данные обо всех расходах на телевидение, телефон, интернет и т.д.

С помощью 1С: Гостиница 8 можно контролировать и планировать работу персонала, а также статусов номеров («занят», «свободен» и т.д.). Для каждой горничной можно задать график работы, включить его в общий план работ и эффективно распределить работу между всем персоналом. Каждому члену персонала можно выдать распечатку с указанием работ, которые необходимо сделать за день, неделю и т.д. При этом можно учитывать, сколько средств и материалов расходуется на уборку и т.д. Автоматизация работы персонала ведет к тому, что скорость обслуживания номеров увеличится, уборка будет производиться своевременно, появится возможность планирования работ в дальнейшем – и все это на основании отчетов, которые система выдает автоматически по запросу.

Модуль управления электронными замками уже интегрирован в систему 1С:Гостиница 8, поэтому не требуется никаких дополнительных усилий. При заезде постояльца в систему электронных замков автоматически передаются данные из программы 1С:Отель 8 о номере, датах заезда и выезда, и гостю выписывается ключ-карта. В дальнейшем эта ключ-карта может быть использована для ведения взаиморасчетов с гостем.

Типы поддерживаемых электронных замков в программе 1С:Гостиница 8 и других гостиничных программах:

• Norweq VingCard Vision
• Norweq VingCard VC2100&VC2800
• Onity
• Salto
• Inhova
• Cisa
• TimeLox 2300
• Adel
• Orbita

Также возможно подключение замков и других производителей.