Р-Кипер Деливери (R-Keeper Delivery) - Обучение в Мурманске
Профессиональная система автоматизации предприятий общественного питанияЧто такое Р-Кипер Деливери (R-Keeper Delivery)?
R-keeper Delivery — это современный сервис по автоматизации доставки еды. От получения заказа на кассе ресторана и до получения гостем у себя дома.
Зачем это нужно ресторану:
- Оптимизация приема и передачи заказа в работу;
- Контроль за работой на кухне;
- Отслеживание передвижений курьеров с заказом;
- Выявление наиболее и наименее активных зон для построения грамотной маркетинговой стратегии.
- Большой опыт. Мы работаем в этой сфере уже более 10 лет
- Готовность выполнить проект любой сложности. Не используем шаблоны, а подбираем эффективное решение именно для вас
- Комплексный подход. Разрабатываем продукт под заказчика, внедряем, обучаем и поддерживаем в удобном вам режиме
- Сквозная аналитика. Подсчитываем стоимость внедрения и владения продуктом, а также оцениваем выгоду, которую он может принести. Заказчик понимает, за что платит
- Сильные кадры. Средний опыт работы наших сотрудников составляет 5+ лет
Как мы это делаем?
- После того как заявка принята, ориентируясь на потребности заказчика мы составляем техниское задание для последующей автоматизации вашего заведения.
- Далее мы подбираем необходимое оборудование и программное обеспечение, которое подходит под условия технического задания.
- Проектируем вместе вместе с вами либо берем существующий проект кабельных сетей, согласовываем смету и осуществляем монтаж с тестированием и сдачей работ со всей сопроводительной документацией под ключ.
- Установка на приобретаемое или арендуемое у нас оборудование всего комплекса программ с настройкой их взаимодействия между собой.
- Наши специалисты производят монтаж и запуск всех программ как в удаленном режиме, так и на месте установки оборудования.
- Наш специалист проводит обучение сотрудников заказчика как удаленно в режиме видеоконференции, так и с выездом.
- Этот всегда очень ответственный момент, именно во время запуска начинают проявляться все слабые места интеграции и точки для корректировки. Наши специалисты будут на месте и удаленно мониторить запуск и решать возникающие проблемы своевременно и в моменте их возникновения.
- После внедрения проект переводится в режим технической поддержки, наиболее оптимально подходящий для вашего бизнеса.
- Возможны варианты 24/7/365, 8/5 либо выбор индивидуальный графика.
- Технологии не стоят на месте и программы постоянно дорабатываются и обновляются для того чтобы давать бизнесу новые конкурентные преимущества. Мы рассказываем о всех последних нововведениях и предлагаем производить улучшения всей ИТ-Инфраструктуры на ваш выбор.
Мы занимаемся удаленной работой уже 11 лет и не думаем, что ей можно удивить кого-то в 21 году. Удаленное внедрение - это всегда выгодное решение для обеих сторон.
Сомневаетесь? Тогда смотрите что вы теряете:
- Найти подрядчиков с таким же большим опытом в вашем городе намного сложнее. Так как опытным специалистам просто не прибыльно работать в маленьких городах с редкими заказами.
- Удаленная работа снижает финансовые затраты заказчика на 40%. Исключая расходы на выезды, оффлайн присутствие, личные встречи и содержание штатного программиста.
- Сокращение сроков внедрения. Удаленно не нужно договариваться и искать удобное время для встречи, сделаем всё быстро, чётко и сразу.
-
Огромный опыт работы и учет всех нюансов. Более 800 успешных кейсов разной сложности позволяют нам заранее просчитывать все нюансы и особенности индивидуальных решений. То на что у одного уйдёт неделя, другой, имея опыт сделает за 5 минут, это называется специализация (как в старом анекдоте про дизайнера)
- 3000 рублей?! За что? Вы сделали это за 5 минут! - Я учился 7 лет чтобы делать эту работу за 5 минут
-
Штат опытных специалистов. Работа с компанией дороже? Зачем мне платить больше, когда есть знакомая девочка которая будет вести мне Инстаграм или знакомый программист?
- В команду по комплексному продвижению одного проекта в нашей компании входит от 3 до 7 человек различных специализаций и с средним опытом в своей отрасли ~5 лет. Потому что один специалист НЕ может качественно делать всё. Большая редкость сочетать столько умений в одном человеке.
- Над поддержкой и решением ваших задач 24/7 работают 8 человек непрерывно. Ваш один айтишник НЕ может работать столько (хотя бы по закону РФ), плюс он спит ночью, уходит на обед в самый неподходящий момент, в его жизни случаются форс мажоры и он не сможет всегда приехать по первому требованию для решения срочной задачи. Мы сможем.
Портфолио
Bootlegger MuzCafe – это большой ресторан с большой сценой. Мы внедрили здесь 30 программных модулей R-Keeper для автоматизации работы кассы, зала, кухни, склада, доставки. Изюминка кейса – настройка технологии «Карта на входе», при помощи которой гости посещают заведение по депозитной системе.
Узнать больше«ОК кафе», или кафе «Отличная Кухня», – небольшое, уютное заведение в центре исторического города, предлагающее на выбор блюда европейской и японской кухни. Интерьер ресторана, выполненный в современном стиле, располагает к себе тёплым сочетанием цветов, модными элементами декора, удобной мебелью, а также кондиционерами, которые помогают расслабиться и настроиться на отдых.
Узнать больше«Оазис» – самарская сеть бистро с доставкой кавказкой и японской кухни, располагающая тремя кафе и одним рестораном на территории города. Кафе организует выездные банкеты, кейтеринг, кофе-брейк, выездное барбекю, а также фуршеты на встречу гостей.
Узнать большеКРЦ «Звезда» – культурно-развлекательный центр, находящийся по адресу ул. Ново-Садовая, 106Г. На территории центра расположены клуб, ресторан и другие заведения. В концертных залах, которыми владеет культурно-развлекательный центр «Звезда» возможно провести любое массовое мероприятие, заказав аренду любого из них.
Узнать больше"Софи и Анабель" - французское кафе и пекарня, которое идеально подходит для для того, чтобы прийти туда всей семьей. Заведение поразит своими кулинарными шедеврами любого, даже самого искушенного гостя.
Узнать больше«Джей-бар» (J-bar) – ресторан при фитнес-клубе «Зебра», предлагающий здоровое питание для людей, ведущих спортивный образ жизни, в том числе свежевыжатые соки, фитнес-коктейли и другие варианты спортивного питания.
Узнать больше«Магнетик вейкпарк» – спортивно-развлекательный комплекс, который представляет собой специально отведённую зону для занятия экстремальными видами спорта – вейкбордингом. На территории парка также расположены кафе, кальянные, есть зона отдыха, развлекательная и детская зона.
Узнать большеRobbi – итальянское кафе, рассчитанное на большой поток гостей. Мы автоматизировали его при помощи стандартного набора продуктов R-Keeper: кассовые станции (4), мобильные официанты (6), складской учет, управление доставкой. Проверено другими итальянскими ресторанами, являющимися нашими клиентами.
Узнать больше«Виктория» – трёхзвёздочный гостиничный комплекс с собственным рестораном, оформленный в викторианском стиле средневекового замка. Открытие гостиницы произошло в начале 2015 года. Также при гостинице имеется кафе, предлагающее гостям меню, в которое входит более 100 блюд, что можно заказать в течение всего дня. Завтрак включен в стоимость проживания.
Узнать большеИнтересный кейс о том, как мы разворачивали работу фудтрака с бургерами от ресторана «Ваще огонь» буквально в деревне без Интернета. Да и в самом ресторане работы было немало: 30 программных модулей R-Keeper для кассы, зала, кухни, склада, доставки.
Узнать больше«Магнолия» – придорожное кафе, находящееся на трассе, недалеко от села Камышла.
Узнать больше«Белочка» – сеть кондитерских, располагающая тремя точками на территории города Самара. В настоящее время заведение не только производит всевозможные бакалейные и кондитерские изделия, но и активно занимается их сбытом через собственную розничную сеть, а также через местные и федеральные продуктовые сети.
Узнать большеРесторан на воде «Скрябин» – уютный ресторан-дебаркадер, расположенный на реке Волге и входящий в структуру развлекательного комплекса «Кинап». Интерьер ресторана выполнен в стиле романа Ильфа и Петрова «12 стульев»: весь зал продуман до мелочей. Прекрасная планировка, массивные полосатые стулья, отличная панорама с видом на реку Волгу, наверняка, вызвали бы восторг у самого Великого комбинатора.
Узнать больше«Паровоз» – ресторан европейской кухни в Самаре, стопроцентно оправдывающий своё название, так как выполнен в стиле паровоза. Ресторан находится рядом с набережной реки Волги на ул. Максима Горького, 117.
Узнать больше«Нью Гарден» («New Garden») – ресторан европейской кухни, расположенный близко к историческому центру города (ул. Ново-Садовая, 24). Заведение отлично подходит для проведения деловых и романтических встреч, а так же семейных обедов и встреч с друзьями.
Узнать больше«Кулинарный двор» – пекарня-кондитерская, расположенная по адресу ул. 7-я просека, 110. Заведение работает ежедневно с 9:00 до 21:00, без перерывов и выходных. Кулинария выставляет на продажу мучную продукцию и разнообразные десерты, а также принимает индивидуальные заказы на дни рождения и праздники. Также предлагает услуги доставки обедов на заказ и организацию банкетов на выезде.
Узнать больше«Эль Торо» – ресторан-бар с латино-американской кухней и соответствующим интерьером, имеющий также название гриль-бара. Гриль-бар имеет обстановку Дикого Запада и способен удовлетворить гостей с различными вкусовыми предпочтениями.
Узнать больше«Восток» – ресторан восточной кухни, входящий в структуру развлекательного комплекса «Кинап». Интерьер ресторана выполнен в восточном стиле и приглашает гостей насладиться завораживающим танцем живота под удивительную восточную музыку. Также посетителей порадуют расположенные там уютные зоны и дурманящий аромат кальяна.
Узнать больше«Крем и брюле» – кафе-кондитерская, расположенная в историческом центре города и предлагающая ассортимент необыкновенно вкусных десертов и разнообразных блюд.
Узнать больше«Чиполучо» - это сеть из четырех итальянских ресторанов. Мы автоматизировали в них работу кассы, официантов, кухни, склада, доставки, внедрив 85+ программных модулей R-Keeper. Кейс о том, как сэкономить, если два твоих разнобрендовых ресторана работают в тандеме.
Узнать больше«Леди РАЙ» – бар-ресторан, входящий в структуру развлекательного центра «Кинап». К услугам гостей – захватывающие шоу-программы, музыка от известных ди-джеев, Вай-Фай (Wi-Fi), и, конечно же, вкуснейшая кухня. В меню ресторана есть традиционные европейские блюда, а также самые популярные представители японской кухни. Ресторан работает всю ночь, до шести утра, что позволит насладиться отдыхом сполна. Также во владениях бара находятся апартаменты, что также располагает к себе гостей.
Узнать большеДля чего необходимы курсы обучения?
- Вы и ваши сотрудники наконец-то до конца разберутся в программе;
- Начнете без проблем обрабатывать заказы;
- Поймете как подводить итоги работы с программой;
- Узнаете как R-keeper Delivery взаимодействует с другими программами.
Какие навыки приобретут ученики по завершению курса
- Теоретические знания базовых принципов работы доставки;
- Ведение документации;
- Владение информацией о том, как делать скидку, регулировать доставку и т.д.;
- Практические навыки владения программой;
- Управленческие навыки в рамках R-keeper Delivery для менеджеров.
На основе данного продукта мы можем разработать готовое решение индивидуально для Вас
Позвоните нам по телефону 8-800-775-73-99или свяжитесь через форму
Содержание курса
Курс делится на несколько пакетов: общий и специализированные. Рекомендуем брать полноценное обучение, так как вы не сможете обойтись только навыками менеджера или оператора. Для полноценной работы доставки нужно выполнять обе эти функции. Даже, если это будет один человек. Но, если у вас уже есть обученные сотрудники, то вы всегда можете взять только один пакет.
Общий:
- Основные представления о программе;
- Изучение общих модулей;
- Взаимосвязь R-keeper Delivery с другими решениями;
- Порядок оплаты заказа;
- Закрытие смены — в модуле менеджер и на кассе.
Для оператора:
- Работа с клиентами — создание карточки, поиск и дублирование клиента;
- Оформление заказа, просмотр истории и статистики;
- Назначение скидок;
- Дополнение заказа при необходимости.
Для менеджера:
- Типы состояния заказа — ожидание, производство, выполнено, отправлено, в архив;
- Работа с параметрами приложения, регулирование;
- Работа с составляющим заказа — удаление, состав, печать наклеек;
- Просмотр списка сотрудников по группам;
- Просмотр отчетов и их составление;
- Работа с черным списком.
Преимущества прохождения курсов у нас
Компания «Золотой код» является официальным дилером R-Keeper. Мы осуществляем разработку, внедрение, поддержку и обучение всем программным продуктам RK, в том числе R-Keeper Delivery.
Обучение проходит в быстром и эффективном формате. Это не запись, а личная (или онлайн) встреча с обучающимися, где не только дается вся важная информация, но и ответы на вопросы. Ученики все время находятся в тесном контакте с программой и могут сразу же практиковать полученные знания.
Почему стоит пройти обучения работе с программой R-Keeper Delivery у нас:
- Живое общение с преподавателем — при просмотре видео-уроков у учеников нет возможности задавать вопросы, а значит многие знания просто не укладываются в голове. При живом общении такого нет;
- Компетентные преподаватели-практики — лучшие специалисты, которые внедряют R-Keeper уже более 10 лет. Они не мучают сухой теорией, а объясняют темы простым и понятным всем языком, приводят примеры из практики. А это более 100 реализованных проектов: от небольшого кафе до самых известных сетей ресторанов;
- Много практики — наши клиенты получают демо-доступ к программе на определенный оговоренный срок. Ученики могут практиковаться не только на уроках, но и в свободное от них время;
- Индивидуальные и групповые занятия — в основном мы практикуем индивидуальное обучение, но при необходимости всегда проводим групповые;
- Дистанционное или очное обучение — это выбор клиента. Обычно мы проводим уроки в онлайн формате — это экономит время и деньги клиента. Но по запросу всегда выезжаем на место;
- Занятие в любое удобное время — процесс выстраивается с пожеланием клиента. График выстраивается индивидуально;
- Платите только за необходимое — в можете купить курс целиком, а можете только нужную вам часть. Так вам не придется переплачивать за то, что вы уже и так знаете.
Наименование | Цена | |
---|---|---|
Обучение кассиров: тариф «Эконом» | 3900р | |
Обучение менеджеров: тариф «Эконом» | 3900р | |
Обучение кассиров: тариф «Бизнес» | 5400р | |
Обучение менеджеров: тариф «Бизнес» | 5400р | |
Обучение кассиров: тариф «Премиум» | 18000р | |
Обучение менеджеров: тариф «Премиум» | 18000р | |
Обучение Р-Кипер (R-Keeper) 2 часа | 3900р | |
Обучение Р-Кипер (R-Keeper) 3 часа | 5400р | |
Р-Кипер (R-Keeper) 10 часов | 18000р |
Р-Кипер (R-Keeper) — Ресторатору в Мурманске
Р-Кипер (R-Keeper) — Бухгалтеру в Мурманске
Р-Кипер (R-Keeper) — Шеф-повару в Мурманске
Р-Кипер (R-Keeper) — Руководителю в Мурманске
Р-Кипер (R-keeper) — для Ресторана в Мурманске
Р-Кипер (R-keeper) — для Кинотеатра в Мурманске
Р-Кипер (R-Keeper) — для Кафе в Мурманске
Р-Кипер (R-Keeper) — для Бара в Мурманске
Р-Кипер (R-Keeper) — для Столовой в Мурманске
Р-Кипер (R-Keeper) — для Гостиницы в Мурманске
Р-Кипер (R-Keeper) — для Пиццерии в Мурманске
Р-Кипер (R-Keeper) — для Кулинарии в Мурманске
Р-Кипер (R-Keeper) — для Фаст фуда в Мурманске
Р-Кипер (R-Keeper) — для Развлекательного комплекса в Мурманске