1С: CRM в Березниках
Программа для организации учета и хранения информации
Официальный представитель
франчайзи в Березниках
Что такое 1с CRM?
1С CRM — Это продукт для управления продажами и клиентской базой, а так же работы с задачами и сделками для увеличения продаж.
Функциональные возможнотсти 1с CRM карточка «клиент»- закладка «Карточка» соддрежит вводную информацию по клиенту, необходимость ее отображения устанавливается в настройках системы.
- закладка «Портрет клиента» здесь указана организационно-правовая форма клиента, а так же публичное наименование, которое указывается во всех печатных документах. Далее указаны «Типы отношений» (поставщик, покупатель, контрагент, прочие отношения, госорганы), региональный признак — можно присвоить из какого региона данный контрагент, так же можно указать отрасль контрагента и его важность (степень важности), статус работы (работаем, не работаем, потерянный клиент). Все эти параметры заполняются значениями из одноименных справочников или могут быть расширены самостоятельно.
- закладка «Контакты» — здесь указана таблица с контактной информацией клиента, его номер телефона, юр. адрес, физический адрес, электронная почта, а так же можно указать предпочтительный способ связи с клиентом. Рядом с окном «телефон» есть нарисованная трубка телефона, нажав по которой можно совершить звонок без набора номера.
- Закладка «Реквизиты» клиента — на данной закладке можно настроить права доступа к карточке клиента того менеджера, кто работает с ним, а так же здесь хранится вся бухгалтерская информация (ИНН, КПП, ОКПО, ОГРН). Здесь же отражается актуальный источник привлечения клиента для дальнейшего анализа и статистики.
- Закладка «Виды деятельности» мы можем разграничить ответстветвенность наших сотрудников и сотрудников клиента в разрезе его отраслей.
- Закладка «Дополнительные реквизиты» — это возможность присвоить допольнительный аналитический признак, можно создать доп свойтво или значение и в дальнейшем делать отбор с доп. реквизитом. vЗакладка «Потенциалы» — отражаются потенциальные суммы в разрезе подразделений которые возможно реализовать по данному клиенту за указанный период. Руководитель может в дальнейшем оценить насколько реализован потенциал продаж
- На закладке «классификация» возможно указать наличие того или иного признака клиента, эти признаки создаются самостоятельно как и их значения, в дальнейшем классификацию можно использовать при формировании списков клиентов, для отправки этого списка на проработку.
Варианты поставки 1С:CRM
Система 1С:CRM поставляется в нескольких вариантах.
- 1С:CRM. Базовая версия
- 1С:CRM. СТАНДАРТ
- 1С:CRM. ПРОФ
- 1С:CRM. КОРП
Хотим обратить ваше внимание на то, что в поставках 1С:CRM. Базовая версия и 1С:CRM. СТАНДАРТ основные функции CRM-системы вообще отсутствуют, поэтому их сложно назвать CRM-системой. По этой причине в обзоре мы рассматриваем редакцию 1С:CRM. ПРОФ, которая обладает широким функционалом CRM
Делаем
Разработка для 1С: CRM в Березниках
Внедрение 1С: CRM в Березниках
Поддержка 1С: CRM в Березниках
Обучение работе с 1С: CRM в Березниках
Портфолио
«Самараоблгаз» – компания, осуществляющая техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Обеспечивает подачу газа в микрорайон «Крутые ключи», расположенный на окраине города. Жилой квартал находится под руководством корпорации «Кошелев» и представляет собой комплексную малоэтажную застройку с развитой социальной инфраструктурой.
Узнать больше«Милтонс» (Miltons) – магазин розничной продажи мебели как для офиса и производственных помещений, так и для дома. Компания имеет три крупных мебельных магазина с широким ассортиментом в разных районах Самары.
Узнать больше«Юг-Ойл» – самарская нефтедобывающая компания, занимающаяся геолого-разведочныыми, геофизическими и геохимическими работами в области изучения недр и воспроизводства минерально-сырьевой базы.
Узнать больше«Уши, лапы, хвост» – зоомагазин, осуществляющий розничную торговлю товарами для животных. Магазин располагает широким ассортиментом: в продаже имеются все необходимые товары для домашних питомцев – от корма до лекарственных средств. Точка расположена в крупном торговом центре «Парк Хаус».
Узнать больше«Лесная поляна» – управляющая компания (ТСЖ), занимающаяся управлением и ведением хозяйственной деятельности ЖК «Лесная поляна», а также организует взаимодействие с жильцами этого комплекса.
Узнать больше
