Битрикс24 - для Автосалона

CRM-система Битрикс24 – система для автоматизации всех бизнес-процессов внутри Вашего автосалона. Это позволяет увеличить её производительность и прибыль, а также контролировать сотрудников и деятельность автосалона, что поможет быть в курсе всех событий. Использование данной системы дает Вам такие преимущества как:

• Управление продажами
• Отчетность и аналитика
• Ведение единой клиентской базы
• Эффективная работа с клиентами
• Управление персоналом

Битрикс 24 помогает контролировать продажи от начала до конца: ведение рабочих листов, учет скидок и акций для каждого покупателя индивидуально, выставление счетов, напоминание о денежных внесениях клиентов, определение целевой аудитории и отслеживание выполнения планов продаж (если таковые имеются).

Вести отчетность и анализировать результаты работы автосалона – просто! Статистика продаж, работа менеджеров с клиентами и многое другое. Вы можете наблюдать за показателями бизнес-процессов в различных срезах. Сможете задать список параметров и вид отображения данных как Вам удобно. Благодаря этому, выявлять и устранять недостатки в работе и увеличивать преимущества и продажи станет легко и просто.

Ведение клиентской базы значительно упростится. В системе на каждого клиента заводится карточка с контактными данными, а также с историей его покупок, обращений, участия в тест-драйвах и всеми документами, от договоров до счетов. Это позволит Вам оперативно получать информацию о клиенте и формировать персональные предложения для повышения его лояльности.

CRM-система учитывает все входящие запросы и Вы оперативно обрабатываете все входящие заявки, подготавливаете необходимые документы, планируете и назначаете встречи с клиентами. С Битрикс24 сотрудникам не нужно бегать друг к другу в кабинет – они могут общаться между собой с помощью чатов как в социальных сетях. Это значительно упрощает процессы информирования сотрудников, уточнения вопросов, согласования действий, обсуждения дальнейших стратегий работы.

Упрощение процесса организации совместной работы. Работая над одним проектом, сотрудники, имеющие доступ смогут:

• Просматривать материалы, относящиеся к проекту
• Загружать и пополнять список материалов
• Создавать задачи, как себе, так и коллегам
• Обсуждать возникающие вопросы и т.д.

Битрикс24 можно интегрировать с продуктами 1С или с сайтом Вашего автосалона. Так Вы увеличите скорость обслуживания клиентов, расширите клиентскую базу, охватив наибольшую аудиторию, упростите ведение бухгалтерии и т.д.